Contentspecialist

Functieomschrijving

Als contentspecialist ben jij één van de zeven professionals binnen het team Klantinteractie Online. Je houdt je bezig met tekstredactie, het opstellen en versturen van nieuwsbrieven en het maken van formulieren. Je beoordeelt en redigeert teksten en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan collega’s. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van navigatie, conversie, gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid, contentvormen en toegankelijkheid van onze websites en applicaties.

Je werkt nauw samen met collega’s van IT, marketing, communicatie en met je collega-contentspecialisten. Ook verdiep je je in de inhoudelijke onderwerpen van het Kadaster om zo bij te dragen aan het continu verbeteren van onze online dienstverlening.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Maken en onderhouden van online content
• Maken van formulieren
• Maken en versturen van nieuwsbrieven
• Meewerken in het scrumteam aan de geplande sprints

Technieken, methoden en tools

• Liferay (CMS)
• Spotler (e-mail)
• Piwik Analytics
• SiteImprove
• Seneca (formulieren)
• Jira
• Office 365

Eisen:

1. De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd
2. HBO werk- en denkniveau
3. Minimaal 2 jaar ervaring als contentspecialist of webredacteur in een complexe organisatie
4. Aantoonbare ervaring met content management syteem Liferay, formulieren (bij voorkeur Seneca) en webanaytics (bij voorkeur Piwik)
5. Kennis van digitale toegankelijkheid (WCAG- richtlijnen)
6. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en sterke redactionele vaardigheden (minimaal C1 niveau)
7. Kennis van SEO en metadata
8. Aantoonbare kennis van online kanalen, digitale toepassingen en communicatiemiddele
9. Aantoonbare ervaring met het inzetten van website(s) t.b.v. het behalen van strategische en operationele bedrijfsdoelstellingen
10. Aantoonbare ervaring met adviseren over contentoptimalisatie en online communicatie
11. Basiskennis van webstatistieken en het kunnen interpreteren van data voor contentverbetering

Wensen:

• Wens 1: Antwoord sluit volledig aan en is onderbouwd met concrete voorbeelden
• Wens 2: Antwoord sluit voldoende aan
• Wens 3: Antwoord sluit onvoldoende aan en is onvoldoende onderbouwd
• Wens 4: Antwoord sluit niet aan

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.