Functioneel beheerder

Dit is wat je gaat doen:

Als functioneel beheerder zaakgericht werken voer je samen met 5 collega’s het beheer uit voor Dimpact eSuite (zaaksysteem), koppelingen met backoffice-applicaties, Open Online (website) en overige applicaties.

Je bent een belangrijke schakel tussen het systeem en de processen. Een groot deel van je tijd ondersteun je proactief de gebruikers van de eSuite in de hele organisatie. Je weet vragen te beantwoorden en de vragen door te vertalen naar de werkprocessen en functionele oplossingen. Ook werk je nauw samen met collega’s om de processen klantvriendelijk en functioneel te maken.

Er zijn in de komende jaren veel ontwikkelingen op het gebied van Common Ground en de dienstverlening naar de klant. Dit heeft consequenties voor de inrichting van zaakgericht werken. Ook daarin zal een rol zijn weggelegd voor jou, bijvoorbeeld in de omzetting van de huidige webformulieren naar Open Formulieren.

Binnen de gemeente wordt gewerkt aan de integratie van Microsoft 365. Dit brengt ook werkzaamheden met zich mee waarmee je bezig gaat.

Het team

Het team Informatisering werkt op basis van de I-visie aan een sterke integrale positie binnen de gemeentelijke context. Het team bestaat uit ongeveer 60 collega’s. Voor de uitvoering van de I-visie werken we samen met team Automatisering. Hierbij is de rol van team informatisering van groot belang. Immers is een goed functionerende technologie een belangrijke randvoorwaarde voor het adequaat kunnen inzetten van informatievoorziening.

Dit ben je…

• Je beschikt over minimaal HBO werk -en denkniveau bij voorkeur informatiemanagement of functioneel beheer
• Je hebt kennis en ervaring met het modelleren van processen (BPMN, CMMN)
• Je bezit een flinke dosis kennis en expertise op het gebied van functioneel beheer
• Je bent enthousiast, resultaat gericht en proactief
• Je beschikt over goede advies- en communicatievaardigheden
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht.

Eisen:

1. De voorgestelde kandidaat heeft een relevante afgeronde HBO diploma
2. De voorgestelde kandidaat heeft werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving
3. De voorgestelde kandidaat heeft ervaring met zaaksystemen
4. De voorgestelde kandidaat heeft de mogelijkheid om hybride te werken, wat inhoudt dat er een balans van 50/50 is tussen thuiswerken en werken op kantoor. Maandag is daarbij een vaste kantoordag

Wensen:

• De voorgestelde kandidaat heeft werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving
• De voorgestelde kandidaat heeft ervaring met zaaksystemen
• Kandidaat dient week 23 vrij te houden voor gesprekken
• De leverancier geeft de volgende gegevens door over de referentie: Oude werkgever: Periode: Voor een volledige aanbeiding is het noodzakelijk dat dit wordt ingevuld
• De voorgestelde kandidaat is:

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.