Inkomensconsulent team Inkomen

Functieomschrijving

Als Inkomensconsulent bij Gemeente Haarlemmermeer speel je een cruciale rol in de financiële dienstverlening aan inwoners. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk om inwoners zo snel mogelijk zelfvoorzienend te maken.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van caseload, inclusief het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en mutaties.
• Regie voeren over inkomensgerelateerde aanvragen en mutaties van inwoners.
• Vervolggesprekken voeren over inkomen op de leefgebieden financiën en wonen.
• Informatie, advies en inlichtingen verstrekken aan inwoners over de Participatiewet.
• Beoordelen van aanvragen levensonderhoud op volledigheid en rechtmatigheid.
• Rapporteren over onderzoeksbevindingen en opstellen van beschikkingen.
• Tijdig verstrekken van voorschotten en zorgdragen voor verrekening of terugvordering van uitkeringen.
• Signaleren van verdachte situaties en samenwerken met Handhaving indien nodig.
• Informatie verstrekken over voorliggende voorzieningen en doorverwijzen naar relevante instanties.
• Beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregeling.
• Zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma.

Kandidaatomschrijving

Wij zoeken een ervaren Inkomensconsulent voor 36 uur per week met het volgende profiel:

• HBO werk- en denkniveau.
• Klantgericht en resultaatgericht met probleemoplossend vermogen.
• Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst als inkomensconsulent of kwaliteitsmedewerker.
• Kennis van de Participatiewet en beëindigingsonderzoeken.
• Kennis van voorliggende voorzieningen en gemeentelijk beleid.
• Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten.
• In staat om beoordelingen te maken op basis van balans tussen middelen, hart en kaders.
• Alert op fraude en omgaan met ongewenst gedrag.
• Actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma.
• Uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en oog voor de inwoner.

Eisen:

1. Werkervaring als inkomensconsulent - Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent. Opgedaan in de laatste 7 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma
2. Minimaal 1 jaar werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar. - Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen. kennis opgedaan in de afgelopen 2 jaar
3. Ervaring in gesprekken - Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima

Wensen:

• Ervaring in werken met Civision SAM als inkomensconsulent - Zelfstandig kunnen werken in Civision SAM en aantoonbare ervaring. minimaal 1jaar ervaring opgedaan in de laatste 2 jaar. Opgedaan in de rol van inkomensconsulent
• Afgeronde JK-GSD - Je hebt een afgeronde JK-GSD
• Interview - Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Er dient een klik met het team te zijn

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.