Klantmanager Participatie

Klantmanager maatschappelijke participatie (36 uur) — 2 vacatures

Functieomschrijving

• Gesprekken voeren met klanten in jouw caseload.
• Diagnose opstellen waar nodig met behulp van een diagnosetool.
• Activeringsplaatsen vinden en klanten motiveren om in actie te komen.
• Activiteiten opvolgen, voortgang controleren en vervolgacties uitzetten in samenwerking met een externe partner.
• Administratie bijhouden door acties vast te leggen in het systeem en waar nodig rapportages en aantekeningen te maken.

Wat breng je mee?

• Opleiding: HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring: recente werkervaring als Klantmanager sociale activering.
• Vaardigheden: motiverende gespreksvoering, oplossingsgericht werken.
• Kennis: inhoudelijke kennis van de Participatiewet; kennis van Suite4Werk (Matchcare is een pré).
• Persoonlijke eigenschappen: klantgericht, stressbestendig, overtuigingskracht, groot verantwoordelijkheidsgevoel, wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd.
• Overig: er wordt een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) opgevraagd.

Aanbod

• Uren: 36 uur per week.
• Aanstelling: tijdelijk, met optie op verlenging.

Eisen:

1. Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO. (

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als ()
• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring in het werken met Suite4Werk en kennis van Matchcare. () De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring in het werken met 1 van de 2 systemen. De aangeboden kandidaat heeft geen recente kennis en ervaring in het werken met Suite4Werk en kennis van Matchcare
• De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van Participatiewet. ()
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken. ( De aangeboden kandidaat heeft geen ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.