Administratief Medewerker -Specialist WMO/Jeugd

Functietitel

Administratief Specialist WMO/Jeugd

Wat ga je doen

• Zelfstandig uitvoeren van (financieel) administratieve werkzaamheden rondom hulpmiddelen, jeugdhulp, woningaanpassingen en Pgb’s.
• Verwerken van goedgekeurde aanvragen van collega’s (specialist Wmo of specialist Jeugd) en verzorgen van bijbehorende correspondentie.
• Bijhouden van verschillende werkstromen en afhandelen van inkomende e-mails en telefoontjes vanuit de gezamenlijke mailbox.
• Afhandelen van inkomende stukken in diverse systemen, zoals verzoeken tot beëindiging van voorzieningen of het goedkeuren van offertes voor woningaanpassingen.
• Signaleren van kansen in dossiers en het bieden van klantgericht advies.
• Doen van voorstellen ter verbetering van werkprocessen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wet- en regelgeving of vanuit eigen verbeterideeën.

Samenwerking

Je werkt samen met de Specialisten Jeugd en Wmo en ondersteunt collega’s binnen jouw expertise bij vragen.

Jouw profiel

• Sterke klantgerichtheid en het vermogen om om te gaan met onvoorziene situaties en regelmatig veranderende wetgeving.
• Proactief, flexibel, zakelijk en nauwkeurig.
• Ervaring met het omgaan met privacygevoelige gegevens.
• Je voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin het soms druk is en soms rustiger.

Vereisten

• Kennis en ervaring met het administratief verwerken van de Wmo/jeugd binnen een gemeente is vereist.
• Minimaal mbo werk- en denkniveau 4.
• Affiniteit met automatisering is een pré.
• Ervaring met Lean en Suite is een belangrijke pré.
• Bij voorkeur ervaring met verwerking WMO 2015.

Eisen:

1. Ervaring met het administratieve verwerken van de Wmo/jeugd binnen een gemeente is een vereiste
2. Minimaal een mbo werk- en denkniveau 4
3. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
4. Het is niet toegestaan om een kandidaat in te huren die eerder in dienst is geweest van de Gemeente Eindhoven (tussenperiode van twee jaar)
5. Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening

Wensen:

• Administratief Specialist bij voorkeur ervaring met verwerking WMO 2015
• affiniteit met automatisering is een pre
• als je ervaring hebt met Lean en Suite is dat een belangrijke pré

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.