Allround Medewerker Burgerzaken

Functieoverzicht

Functietitel: Allround Medewerker Burgerzaken

Vanwege tijdelijke capaciteitsbehoefte zoekt men een ervaren Allround Medewerker Burgerzaken die direct inzetbaar is. Je bent verantwoordelijk voor een correcte, tijdige en klantgerichte uitvoering van werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken, waarbij je direct klantcontact combineert met administratieve en specialistische backofficewerkzaamheden.

Opdracht

Als Allround Medewerker Burgerzaken behandel je aanvragen en mutaties binnen de Basisregistratie Personen (BRP), verstrek je reisdocumenten en rijbewijzen en ondersteun je inwoners bij uiteenlopende vragen. Je levert daarnaast een bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen. Je werkt nauw samen met collega's binnen Burgerzaken, KCC en andere interne afdelingen en draagt bij aan een betrouwbare en toekomstgerichte dienstverlening.

Werkzaamheden

• Verrichten van frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken
• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen
• Verwerken van verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties
• Beoordelen en verwerken van burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden
• Verstrekken van uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken
• Uitvoeren van administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
• Signaleren en herstellen van onjuistheden in registraties
• Beantwoorden van vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen
• Adviseren van inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied
• Samenwerken met collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het team
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening

Resultaat van de opdracht

• Inwoners zijn tijdig, correct en klantgericht geholpen
• Aanvragen en mutaties zijn zorgvuldig en binnen de gestelde termijnen verwerkt
• De kwaliteit van de BRP en overige registraties is gewaarborgd
• Achterstanden zijn voorkomen of weggewerkt
• De continuïteit van de dienstverlening binnen Burgerzaken is geborgd

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie
3. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP)
4. Aantoonbare werkervaring met reisdocumenten én rijbewijzen
5. Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
6. Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties binnen de Basisregistratie Personen
• De inschrijver is bereid akkoord te gaan met een deta-vast-constructie
• Aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken, waaronder het informeren en adviseren van inwoners over wet- en regelgeving
• Aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.