Assistent Locatiemanager OSA

Functie: Assistent Locatiemanager OSA

Als Assistent Locatiemanager ben je, onder leiding van de locatiemanager, verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op meerdere opvanglocaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en speelt een belangrijke rol in het creëren van een veilige, stabiele en prettige woonomgeving. Je werkt met een diverse groep van meer dan 400 bewoners met verschillende achtergronden en ondersteunt de locatiemanager in de uitvoering van zijn/haar taken.

Begeleiden van bewoners

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners op meerdere locaties
• Afhandelen van hulpvragen en signaleren van knelpunten van bewoners op een zelfstandige en adequate manier
• Professioneel handelen in crisis- en gevoelige situaties, vaak in samenwerking met externe partijen
• Begeleiden van bewoners bij (digitale) aanvragen en ondersteunen bij welzijnsvragen
• Verstrekken van informatie over integratie, rechten en plichten binnen de Nederlandse samenleving
• Samenwerken en contacten onderhouden met o.a. (zorg)professionals, gemeentemedewerkers, vrijwilligers, maatschappelijke organisaties en buurbewoners

Administratie en rapportage

• Administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals rapportages (bijv. bij incidenten), het schrijven van brieven/mededelingen en het verwerken van AVG-gevoelige informatie
• Organiseren van kleinschalige activiteiten voor en met verschillende doelgroepen binnen de locaties

Organisatie en ondersteuning locatiemanager

• Roosters wekelijks bijhouden en coördineren
• Is eerste aanspreekpunt voor de beveiliging, bespreekt de dagelijkse rapportages en zet hier waar nodig acties op
• Vervangen van de locatiemanager bij afwezigheid of afspraken buiten de deur
• Signaleren van aandachtspunten en knelpunten en het aandragen én uitvoeren van verbeterpunten zowel op de locaties als binnen de lijn in het gemeentehuis
• Stimuleren van het team bij de ontplooiing van nieuwe activiteiten en hier aanspreekpunt voor zijn

Dagelijks beheer locaties

• Verantwoordelijkheid dragen voor het dagelijks beheer van de opvanglocaties, inclusief toezicht op facilitaire aspecten
• Contact onderhouden met op locatie aanwezige externe partijen
• Praktische zaken oplossen en regie houden, knopen doorhakken waar nodig in overleg met de locatiemanager

Eisen:

1. Minimaal een afgeronde opleiding op HBO-bachelor niveau
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als (assistent) locatie - / opvangmanager/coördinator binnen het sociaal domein, (vluchtelingen)opvang, zorg of welzijn
3. Aantoonbare werkervaring met het werken met diverse doelgroepen
4. Aantoonbaar in het bezit van een geldig rijbewijs B en de beschikking over eigen vervoer
5. Aantoonbaar bereid om mee te draaien in de beschikbaarheidsdiensten

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het voeren van complexe gesprekken
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van rapportages en met hetverwerken van administratieve gegevens (AVG-proof)
• Aantoonbare werkervaring met crisissituaties en gevoelige situaties in samenwerking met externe partijen
• Aantoonbare werkervaring met het werken met bewoners met andere culturele achtergronden
• Beschikbaar voor 32 uur per week gedurende de gehele opdrachtperiode
• Aantoonbaar bereid en in staat om zelfstandig tussen verschillende locaties te reizen

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.