Backoffice Medewerker

Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker ben jij de spil in het administratief ondersteunen van het sociale wijkteam. Je verwerkt aanvragen en voorzieningen binnen het kader van de Jeugdwet en WMO en zorgt dat alle administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bent een betrouwbare vraagbaak voor je collega’s en bewaakt continu de voortgang en kwaliteit van de backoffice werkzaamheden.

Taken en verantwoordelijkheden

• Nauwkeurig invoeren en verwerken: gegevens in systemen voor WMO en Jeugdwet verwerken.
• Controleren van data: controleren op juistheid en volledigheid.
• Communicatie: afstemmen met interne en externe betrokkenen over administratieve processen.
• Kwaliteitscontroles: uitvoeren van kwaliteitscontroles en signaleren van verbeterpunten.
• Procesoptimalisatie: bijdragen aan het optimaliseren van backofficeprocedures.

Eisen:

1. Wat neem je mee?•Je hebt minimaal een MBO+/HBO werk- en denkniveau•Je hebt ervaring met administratieve processen en bij voorkeur kennis van Suite voor Sociaal Domein•Je bent digitaal vaardig en bedreven in Microsoft Office en MS Teams•Je hebt ervaring of affiniteit met het lokale bestuur en sociaal domeinOnmisbare competenties voor deze functie zijn:AANDACHT VOOR DETAILS, Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatieKLANTGERICHTHEID, De wensen en behoeften van de (interne en de externe) klant onderzoeken en hiernaar handelen, zonder het eigen zakelijk belang te kort te doen. KWALITEITSGERICHTHEID, Hoge kwaliteitsnormen hanteren en streven naar voortdurende verbeteringen en borging van kwaliteit. MONDELINGE VAARDIGHEID, Spreken in begrijpelijke taal; het taalgebruik aanpassen aan het niveau van de ander. SCHRIFTELIJKE VAARDIGHEID, Ideeën en meningen helder, toegankelijk en in correct Nederlands aan anderen schriftelijk duidelijk maken/te verwoorden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.