BI Specialist / Functioneel Adviseur Monitor Sociaal Domein

Opdracht

Functie: BI Specialist / Functioneel Adviseur

Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van beleidsdoelen naar concrete KPI's en het realiseren van een eerste werkende en gevalideerde versie van de Monitor Sociaal Domein. De focus ligt op het inventariseren, definiëren, prioriteren en valideren van KPI's en het functioneel inrichten van de monitor op basis van beschikbare gegevens. De monitor ondersteunt de domeinen Jeugd, Wmo, Inkomen & Participatie, Armoedebestrijding en Schuldhulpverlening.

Resultaten

• Een vastgesteld KPI-document op basis van relevante beleidsdocumenten.
• Een eerste werkende versie van de Monitor Sociaal Domein.
• Gedocumenteerde KPI-definities en datadefinities.
• Een gevalideerde monitor, geaccepteerd door sleutelgebruikers.
• Een overzicht van verbeterpunten en een backlog voor doorontwikkeling.
• Een voorstel voor inrichting van beheer en governance.
• Een gedocumenteerd validatie- en beheerproces.
• Een overdracht aan functioneel beheer inclusief beheerhandleiding.

Werkzaamheden

• Analyseren van beleidsdocumenten en vertalen van beleidsdoelen naar KPI's.
• Inventariseren van informatiebehoeften bij stakeholders.
• Opstellen van een KPI-document en begeleiden van de vaststelling daarvan.
• Prioriteren van KPI's voor de eerste oplevering en toekomstige doorontwikkeling.
• Afstemmen met functioneel beheer, leveranciers en inhoudelijke stakeholders.
• Functioneel inrichten van de eerste versie van de monitor.
• Vastleggen van KPI-definities, datadefinities en werkafspraken.
• Begeleiden van functionele testen en gebruikersacceptatie.
• Borgen van AVG- en informatiebeheeraspecten binnen de KPI-definities.
• Verzorging van de overdracht naar functioneel beheer.

Afbakening

De volgende werkzaamheden vallen buiten de opdracht:

• Technische migratie van Tableau naar Power BI.
• Technische inrichting van de Power BI-omgeving.
• Technische realisatie van koppelingen met X-Works.
• Ontwikkeling van historische trendanalyses.
• Ontwikkeling van dashboards buiten het Sociaal Domein.

Samenwerking

Je werkt binnen een projectorganisatie en stemt af met:

• Projectleider
• Opdrachtgever Sociaal Domein
• KPI-analist
• I-adviseur
• Functioneel beheer
• Leveranciers
• Teamleiders van de verschillende domeinen binnen het Sociaal Domein

Eisen:

1. Aantoonbare werkervaring met het opzetten en/of doorontwikkelen van BI-dashboards, monitors of managementinformatie binnen een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie
2. Aantoonbare werkervaring met het vertalen van beleidsdoelstellingen naar KPI's, stuurinformatie en datadefinities
3. Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk Sociaal Domein (Jeugd, Wmo, Inkomen & Participatie, Armoedebestrijding en/of Schuldhulpverlening)
4. Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement en het begeleiden van afstemming tussen beleid, uitvoering, beheer en leveranciers
5. Aantoonbare werkervaring met Power BI
6. Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met BlinQt of een vergelijkbare gemeentelijke datawarehouse-oplossing
• Aantoonbare kennis van gegevensuitwisseling binnen het Sociaal Domein (bijvoorbeeld iWmo, iJw en/of i-Sociaal Domein)
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van requirementsanalyses
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van gebruikersacceptatietesten (GAT/UAT)
• Aantoonbare werkervaring met Agile of iteratief werken binnen projecten
• Aantoonbare kennis van AVG-vraagstukken en privacyaspecten rondom cliëntgegevens
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van beheerprocessen, beheerorganisatie of governance rondom rapportages en KPI's

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.