Business Consultant Optimalisatie samenwerking in Teams en SharePoint

Functietitel

Informatieadviseur M365 (businessrol, niet-technisch)

Rolomschrijving

Je bent een businessgerichte adviseur die medewerkers begeleidt bij het eenduidig gebruik van Microsoft Teams en SharePoint, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving. Je organiseert het werk zelfstandig, maakt vakinhoudelijke keuzes en draagt verantwoordelijkheid voor het behalen van de resultaatgerichte opdracht.

Doel van de opdracht

Medewerkers SharePoint en Teams op een eenduidige manier laten gebruiken, zodat samenwerken, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid verbeteren en afspraken over eigenaarschap, governance en beheer worden gerealiseerd.

Werkzaamheden en aanpak

• Inzicht in gebruik en knelpunten
  • Overzicht van gebruikersgroepen en hun behoeften
  • Analyse van huidig gebruik van SharePoint en Teams
  • Overzicht van belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie
• Aanpak voor verbetering van gebruik
  • Plan met concrete maatregelen om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren
  • Uitwerking van fasen en prioriteiten
  • Set bruikbare middelen, waaronder korte werkinstructies, voorbeeldscenario’s voor samenwerken en documentbeheer, en communicatiemiddelen voor interne verspreiding
• Toepassing in de praktijk
  • Opzet en uitvoering van sessies waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast
  • Uitwerking van praktijksituaties (zoals samenwerken in teams en documentbeheer in SharePoint)
  • Voorstellen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken
• Borging en vervolg
  • Voorstel voor meetpunten om gebruik en voortgang te volgen
  • Rapportage met bevindingen en aandachtspunten
  • Advies over vervolgstappen en borging binnen de organisatie

Resultaatverplichting

De opdracht is resultaatgericht; je levert de genoemde analyses, plannen, middelen, sessies, rapportages en adviezen op zoals beschreven.

Kennis en ervaring

• Aantoonbare ervaring met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams)
• Ervaring met veranderkunde en gebruikersadoptie binnen organisaties
• Vermogen om zelfstandig adoptiestrategieën te ontwikkelen en uit te voeren
• Ervaring binnen gemeentelijke of publieke organisaties is een pré

Competenties

• Veranderkundig vermogen — gebruikers meenemen in nieuwe werkwijze
• Analytisch vermogen — knelpunten en behoeften van gebruikers analyseren
• Schriftelijke vaardigheden — passende teksten voor verschillende doelgroepen
• Overtuigingskracht en mondelinge communicatie
• Flexibel en zelfstandig

Duur en inzet

Tijdelijke opdracht met flexibele inzet, afhankelijk van de fase van adoptie. Geen verplichting tot exclusiviteit.

Eisen:

1. aantoonbaar een afgeronde WO opleiding
2. aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring als consulent waarbij je hebt gewerkt met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams) binnen een gemeentelijke organisatie
3. aantoonbaar minimaal 3 jaar kennis van Informatiehuishouding bij gemeenten in de afgelopen 5 jaar
4. minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Informatieadviseur binnen een gemeente in de afgelopen 5 jaar

Wensen:

• Gemeentelijke ervaring - Op CV aantoonbaar ervaring binnen een 100.000+ gemeente
• aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring met het meewerken aan én uitvoeren van adoptiestrategieën
• Ervaring (gemeentelijke domeinen) - Op CV aantoonbaar ervaring met diverse domeinen binnen de gemeente
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Verificatie van de CVResultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.Competenties voor deze uitvraag.In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.