Consulent Terugvordering en Verhaal Werk en Inkomen

Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen

Arbeidsomvang: 32 uur per week
Functiegroep / schaal: HR21 Medewerker bedrijfsvoering II – schaal 8

Functie

Als Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen ben je verantwoordelijk voor het invorderen en beheren van vorderingen binnen het domein Werk & Inkomen. Je zorgt voor een zorgvuldige, rechtmatige en tijdige afhandeling van debiteurenbeheer en invorderingsprocessen, met oog voor zowel juridische als financieel‑administratieve aspecten en voor de persoonlijke situatie van de inwoner.

Wat ga je doen?

• Beheren van debiteuren en openstaande vorderingen binnen Werk & Inkomen.
• Uitvoeren van invorderingsmaatregelen conform wet‑ en regelgeving en vastgesteld beleid.
• Bewaken van betalingstermijnen en signaleren van betalingsachterstanden.
• Onderhouden van contact met inwoners over betalingsregelingen en aflossingen.
• Vastleggen en verwerken van debiteuren‑ en invorderingsgegevens in de systemen.
• Opstellen van correspondentie, beschikkingen en rapportages met betrekking tot invordering.
• Leveren van input voor managementinformatie en verantwoording binnen Werk & Inkomen.

Jouw profiel

• Ervaring met debiteurenbeheer en invordering.
• Vermogen om financieel‑administratieve en juridische aspecten te combineren.
• Nauwkeurig, stressbestendig en klantgericht.

Samenwerking

• Samenwerken met collega’s van uitvoering, uitkeringsadministratie, financiële administratie en interne controle.

Eisen:

1. Wat breng je mee?
2. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en weet om te gaan met een spanningsveld tussen rechtmatigheid en maatwerk. Je communiceert duidelijk en professioneel, ook in situaties waarin sprake is van betalingsproblemen
3. Daarnaast beschik je over:
4. Minimaal een MBO‐4 opleiding, bij voorkeur in een administratief‐juridische of financiële richting
5. Ervaring met debiteurenbeheer en/of invordering, bij voorkeur binnen het sociaal domein of Werk & Inkomen
6. Kennis van of affiniteit met relevante wet‐ en regelgeving (zoals Participatiewet en invorderingsregels)
7. Administratieve nauwkeurigheid en digitaal vaardig werken
8. Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
9. Een klantgerichte en stressbestendige houding

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.