Consulent Toeslagenaffaire (KOT)

Consulent - gedupeerden Kinderopvangtoeslagaffaire

Functieomschrijving

• Je bent het aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvangtoeslagaffaire en draagt bij aan het herstel van vertrouwen.
• Je onderhoudt het bestaande contact met gedupeerden en beheert de hulpvraag namens de gemeente Amstelveen/Aalsmeer.
• Je voert opvolging uit op ondersteuning uit reeds gevoerde gesprekken en monitort de vastgelegde doelen uit het plan van aanpak.
• Je houdt overzicht in hulpvragen, stemt af met relevante afdelingen en voert regie over het traject van de ouder binnen de gemeente.
• Je stelt het plan van aanpak bij indien nodig en blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen met betrekking tot de KOT.
• Je leest je in om collega’s en andere afdelingen van actuele informatie te voorzien of te wijzen op relevante ontwikkelingen.

Profiel

• Opleiding: minimaal afgeronde HBO/WO-opleiding.
• Ervaring: met bestaande dossiers van de kindertoeslagaffaire van gedupeerden.
• Kennis: ruime kennis van de Participatiewet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Vaardigheden: ervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek; kennis van de sociale kaart en ervaring met integrale hulpverlening.
• Overig: ervaring met bestuur-sensitieve taken.

Competenties

• Analytisch
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen
• Feedback geven en ontvangen
• Vermogen om samen te werken
• Proactief

Opmerking: De bovengenoemde competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld.

Overige informatie

• Referentie: het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure; het opgeven van een referentie kan vereist zijn.
• VOG: een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist; de screening is afhankelijk van de uit te voeren werkzaamheden.

Eisen:

1. Werkervaring (KOT) - Op cv aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van Toeslagaffaire opgedaan in de afgelopen 5 jaar bij een 100.000+ gemeente.Referentie vereist
2. aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding

Wensen:

• aantoonbaar uitstekende kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• aantoonbaar ruime werkervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
• aantoonbaar ervaring met integrale schuldhulpverlening (kennis van de technische schuldhulpverlening en WSNP, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.Verificatie kandidaat met de aangeboden CV.Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.Competenties voor deze uitvraag.In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.