Coördinerend WOZ-Taxateur

Opdracht: Coördinerend WOZ-taxateur

Als coördinerend WOZ-taxateur combineer je zelfstandig taxatiewerk met vakinhoudelijke coördinatie van het WOZ-taxatieproces. Je brengt structuur, bewaakt kwaliteit en voortgang, ondersteunt collega’s en adviseert de teammanager over uitvoering en verdere ontwikkeling van het proces. Je werkt daarnaast aan procesverbetering, kennisoverdracht en de verdere digitalisering van het werk.

Wat ga je doen?

• Vakinhoudelijke uitvoering
  • Zelfstandig uitvoeren en beoordelen van WOZ-taxaties, marktanalyses en werkzaamheden rondom de jaarlijkse herwaardering.
  • Controleren en beoordelen van object- en waarderingsgegevens.
  • Behandelen van complexe taxatietechnische vraagstukken, waaronder bezwaar- en beroepszaken.
  • Onderbouwen en toelichten van vastgestelde WOZ-waarden en waar nodig vertegenwoordigen bij beroepsprocedures.
  • Signaleren van afwijkingen en verbeterpunten in bestanden en waarderingen.
• Vakinhoudelijke coördinatie en kwaliteitsbewaking
  • Coördineren, verdelen en afstemmen van dagelijkse taxatiewerkzaamheden met oog voor prioriteiten en capaciteit.
  • Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit van het WOZ-taxatieproces en bijsturen binnen gemaakte afspraken.
  • Ondersteunen en adviseren van collega’s bij complexe vraagstukken en bezwaar- en beroepsprocedures.
  • Fungeren als vakinhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor de teammanager.
  • Signaleren van knelpunten en risico’s en adviseren over oplossingen.
  • Aanleveren en analyseren van managementinformatie over voortgang, kwaliteit en resultaten.
  • Bevorderen van afstemming tussen taxatieproces, gegevensbeheer en andere betrokken disciplines (onder andere WOZ en BAG).
  • Begeleiden van onderzoeken door de Waarderingskamer.
• Procesverbetering en kennisoverdracht
  • Analyseren van werkprocessen en signaleren van mogelijkheden voor efficiëntie en kwaliteitsverbetering.
  • Initiëren, uitwerken en helpen realiseren van concrete procesverbeteringen.
  • Adviseren over digitalisering, automatisering, robotisering en AI en de mogelijkheden hiervan voor de WOZ-uitvoering.
  • Delen van specialistische kennis en ondersteunen van collega’s bij complexe vakinhoudelijke vraagstukken.
  • Vastleggen en overdragen van verbeteringen, kennis en werkafspraken zodat deze binnen het team worden geborgd.

Beoogde resultaten

• Tijdige en kwalitatief goede WOZ-uitvoering: afgesproken taxatiewerkzaamheden en complexe dossiers zijn zorgvuldig en binnen termijnen afgehandeld.
• Inzicht en grip op voortgang: actueel inzicht in planning, werkverdeling, voortgang, kwaliteit en belangrijkste risico’s.
• Goede vakinhoudelijke ondersteuning: complexe vraagstukken worden adequaat opgepakt en collega’s hebben toegang tot specialistisch advies.
• Verbeterde werkprocessen: knelpunten en verbetermogelijkheden zijn in beeld en vertaald naar concrete verbeteringen waar mogelijk.
• Borging van kennis en werkwijzen: relevante kennis, verbeteringen en werkafspraken zijn vastgelegd en overgedragen aan het team.

Wat breng je mee?

• Hbo-werk- en denkniveau en ruime aantoonbare ervaring binnen het WOZ-vakgebied.
• Gedegen kennis van de Wet WOZ, waarderingsprocessen, herwaardering en bezwaar- en beroepsprocedures.
• Ervaring met zelfstandig uitvoeren en beoordelen van WOZ-taxatiewerkzaamheden.
• Aantoonbare ervaring met coördineren van WOZ-werkzaamheden en het bewaken van planning, voortgang en kwaliteit.
• Ervaring met adviseren van management over uitvoering, kwaliteit en ontwikkeling van WOZ-processen.
• Inzicht in de samenhang tussen WOZ, BAG en andere relevante gegevensprocessen.
• Vermogen om knelpunten en verbetermogelijkheden te signaleren en te vertalen naar concrete acties.
• Ervaring met procesoptimalisatie, digitalisering en het verbeteren van werkprocessen.
• Vaardigheid in het overdragen van specialistische kennis en het stimuleren van samenwerking binnen een team.
• Pré: diploma WOZ-taxateur en/of relevante aanvullende opleiding.

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis
2. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een belastingsamenwerking
3. Kandidaat heeft minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring binnen het WOZ-vakgebied bij gemeenten of gemeentelijke belastingorganisaties
4. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het vakinhoudelijk coördineren van WOZ-taxateurs, waaronder werkverdeling, planning, voortgang en kwaliteitsbewaking
5. Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met robotisering werkprocessen en inzet AI

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat is resultaatgericht
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat past binnen het team
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring ten aanzien van onderzoeken Waarderingskamer

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.