Vacature Dienstregisseur senior migratie nieuwe leverancier - ZuidProfs

Functie omschrijving

Dienstregisseur

Functieoverzicht

Als dienstregisseur stuur je de migratie van hosting en technisch applicatiebeheer en ondersteun je de afdeling bij continue kwaliteitsverbetering en bij Risico- en Capaciteitsmanagement. Je neemt deel aan relevante overleggen volgens de geldende governance en handelt zelfstandig binnen de afspraken van het dienstenteam.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Sturing migratie: aansturen van de migratie van hosting en technisch applicatiebeheer, inclusief procesafstemming en borging binnen het dienstenteam.
Kwaliteitsverbetering: signaleren van verbeterkansen, voorstellen uitwerken en, na akkoord van het team, de implementatie verzorgen.
Risico- en capaciteitsmanagement: herkennen van issues en voorstellen doen voor mitigerende maatregelen.
Regievoering: deelnemen aan overleggen volgens governance en zelfstandig sturen binnen de gemaakte afspraken.
Teamondersteuning: waar nodig ondersteuning bieden aan de rest van het team.

Gewenst resultaat

De interne borging is ingericht, de dienstverlening is operationeel en de relevante stakeholders zijn meegenomen en geïnformeerd.

Functie eisen (1) en -wensen (•)

Eisen:

De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring in servicemanagement, servicemanagement practices en van regievoering en contractmanagement
De aangeboden kandidaat heeft ervaring met servicemanagement en verantwoordelijkheid voor service delivery vanuit een regiepositie
De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met complexe ICT-projecten en managen van relaties
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau

Wensen:

De aangeboden kandidaat heeft relevante werkervaring opgedaan binnen de overheid

Algemeen

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.