Ervaringsdeskunde toeslagenaffaire

Functietitel

Ervaringsdeskundige toeslagenaffaire

Doel van de opdracht

Ondersteunen van gedupeerde toeslagenouders en -kinderen en ervaringskennis gericht inzetten binnen de samenwerking met KOT‑coaches van de Sociale Wijkteams (SWT) en het Lokaal Expertise Team (LET), met als doel herstel van vertrouwen, betere aansluiting op de leefwereld van gedupeerden en versterking van de brede ondersteuning.

Kerntaken

• Het bieden van herkenning, begrip en vertrouwen aan gedupeerde inwoners.
• Op verzoek aansluiten bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen.
• Signaleren van knelpunten in de ondersteuning en terugkoppelen aan betrokken teams.
• Organiseren en begeleiden van lotgenotencontact.
• Inbrengen van ervaringskennis ter verbetering van besluitvorming en werkwijze.

Werkwijze en verantwoordelijkheden

Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders en maakt op basis van casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. Je voert de opdracht naar eigen inzicht uit in de wijze van gesprekken, het ophalen van signalen en het inbrengen van ervaringskennis. Je bent geen hulpverlener en geen structurele regievoerder; inzet als toegangspoort of tijdelijke regie gebeurt alleen in uitzonderlijke situaties en altijd in afstemming.

Aansturing en verantwoording

Je volgt geen dagelijkse inhoudelijke instructies, maar werkt in afstemming met een coördinator en de betrokken uitvoerende teams (SWT/LET). Er is periodieke afstemming over inzet, voortgang en signalen. Je legt verantwoording af over de uitgevoerde werkzaamheden en gedeelde inzichten, niet over individuele beslissingen van inwoners.

Duur en afronding

De opdracht heeft een tijdelijk karakter en is afgerond wanneer de afgesproken inzetperiode is verstreken en de opgedane inzichten zijn geborgd in de samenwerking en ondersteuning.

Eisen:

1. De kandidaat beschikt over een minimaal afgeronde MBO- 4 opleiding
2. Beschikt de kandidaat over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het ondersteunen, begeleiden of adviseren van inwoners in een kwetsbare of complexe maatschappelijke positie

Wensen:

• De kandidaat beschikt over aanvullende aantoonbare werkervaring binnen of in samenwerking met een gemeente, andere publieke organisatie en/of het sociaal domein (bijvoorbeeld wijkteams, jeugd, inkomen, zorg of welzijn) De kandidaat onderbouwt de gekozen antwoordoptie in het cv door de relevante organisatie(s), periode(n), werkzaamheden en de aard van de samenwerking te beschrijven
• De kandidaat beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen, aanvullend op het gevraagde werk- en denkniveau, gericht op één of meer van de volgende onderwerpen: - ervaringsdeskundigheid en herstelgericht werken; - coaching en gesprekstechnieken; - omgaan met trauma, stress en complexe problematiek
• Deze is terug te vinden op; https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn; Luisteren Inlevingsvermogen Resultaatgerichtheid Punten worden door de gesprekspartners toegekend tijdens een gesprek waarna deze hier verwerkt zullen worden. Deze dienen dus niet ingevuld te worden door de leverancier

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.