Ervaringsdeskunde toeslagenaffaire

De opdracht

Als ervaringsdeskundige toeslagenaffaire ondersteun je gedupeerde ouders en kinderen. Je zet je eigen ervaringskennis in om vertrouwen te helpen herstellen, aan te sluiten bij de leefwereld van gedupeerden en de ondersteuning te versterken. Je vervult een brugfunctie tussen inwoners en professionals.

Wat ga je doen?

• Je biedt gedupeerde inwoners herkenning, begrip en vertrouwen.
• Je sluit op verzoek aan bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen.
• Je signaleert knelpunten in de ondersteuning en koppelt deze terug aan betrokken teams.
• Je organiseert en begeleidt lotgenotencontact.
• Je brengt ervaringskennis in om besluitvorming en werkwijzen te verbeteren.

Zo werk je

Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. Je bepaalt zelf hoe je gesprekken voert, signalen ophaalt en je kennis inbrengt. Je stemt periodiek af met de coördinator en betrokken teams en deelt verantwoording over je werkzaamheden en inzichten.

De afbakening: Je bent geen hulpverlener en voert niet structureel de regie. In uitzonderlijke situaties kun je tijdelijk optreden als toegangspoort of regievoerder, altijd in afstemming. De opdracht is tijdelijk.

Eisen:

1. De kandidaat beschikt over een minimaal afgeronde MBO- 4 opleiding
2. Beschikt de kandidaat over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het ondersteunen, begeleiden of adviseren van inwoners in een kwetsbare of complexe maatschappelijke positie

Wensen:

• De kandidaat beschikt over aanvullende aantoonbare werkervaring binnen of in samenwerking met een gemeente, andere publieke organisatie en/of het sociaal domein (bijvoorbeeld wijkteams, jeugd, inkomen, zorg of welzijn) De kandidaat onderbouwt de gekozen antwoordoptie in het cv door de relevante organisatie(s), periode(n), werkzaamheden en de aard van de samenwerking te beschrijven
• De kandidaat beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen, aanvullend op het gevraagde werk- en denkniveau, gericht op één of meer van de volgende onderwerpen: - ervaringsdeskundigheid en herstelgericht werken; - coaching en gesprekstechnieken; - omgaan met trauma, stress en complexe problematiek
• Deze is terug te vinden op; https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn; Luisteren Inlevingsvermogen Resultaatgerichtheid Punten worden door de gesprekspartners toegekend tijdens een gesprek waarna deze hier verwerkt zullen worden. Deze dienen dus niet ingevuld te worden door de leverancier

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.