Facilitair servicemedewerker

Functie

Facilitair medewerker (standplaats Deventer)

Jij maakt het verschil door jouw inzet en gastvrijheid. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en alles op rolletjes loopt. Je bent het gezicht van de gemeente en ontvangt met een warme glimlach vragen, klachten en storingsmeldingen van collega's.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ondersteunen bij facilitaire processen zoals sleutelbeheer, vergaderruimtes en postverwerking
• Beantwoorden van digitale vragen via e-mail, Topdesk en eventueel telefoon
• Registreren, opvolgen en afhandelen van meldingen in Topdesk
• Signaleren van terugkerende knelpunten en meedenken over verbeteringen

Jouw profiel

Je hebt service hoog in het vaandel en straalt dit uit. Je handelt gastvrij en proactief: als je iemand zoekend ziet rondlopen, bied je hulp aan. Je pakt vragen, klachten en storingsmeldingen adequaat op en werkt oplossingsgericht.

Eisen:

1. Een motivatie, opgesteld door de kandidaat zelf, is toegevoegd aan het CV van de kandidaat
2. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 3
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als facilitair medewerker

Wensen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding facilitair management op minimaal mbo niveau 3
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als facilitair medewerker
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met TopDesk

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.