Functioneel beheerder zaaksysteem

Wat ga je doen?

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Adviseren van teams over het gebruik van informatiesystemen en gegevens binnen de operationele processen van zaakgericht werken.
• Begeleiden van installaties en upgrades, inclusief koppelingen, en testen van nieuwe software.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op berichten tussen het zaaksysteem en gekoppelde vakapplicaties.
• Aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers bij vragen over verbeteringen en wijzigingen, inrichting van het zaaksysteem, incidenten, problemen, gegevens en managementinformatie.
• Volgen van marktontwikkelingen en bijdragen aan een stabiel applicatielandschap voor collega’s en eindgebruikers.
• Deelnemen aan overleggen met gebruikers, zowel intern als extern.
• Vertalen van gebruikerswensen naar nieuwe functionaliteiten met aandacht voor vernieuwing en doorontwikkeling.
• Signaleren van kansen in bestaande processen om waarde toe te voegen.

Wij vragen

Functie-eisen

• Minimaal HBO-niveau.
• Kennis van de verschillende processen en implementaties binnen het vakgebied functioneel beheer en de implementatie daarvan.
• Vermogen om over eigen werk heen te kijken en mee te denken over de toekomst van Functioneel Beheer.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van de gemeentelijke organisatie, applicaties en rapportagetools.
• Enkele jaren ervaring met het Onegov zaaksysteem, zowel front-end als back-end.
• Ervaring met MS Dynamics, zowel front-end als back-end.

Eisen:

1. Uw kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat is communicatief sterk, is geduldig en vindt het leuk om collega's en eindgebruikers te ondersteunen en te adviseren
• Kandidaat heeft kennis van de gemeentelijke organisatie, applicaties en rapportagetools
• Kandidaat past binnen het team
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Uw kandidaat heeft ervaring met het OneGov zaaksysteem, zowel Front-end als back-end en je hebt ervaring met MS dynamics, zowel front-end als back-end

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.