Inkomensconsulent

Inkomensconsulent

Ben jij betrokken en klantgericht, maar ook zakelijk en standvastig in moeilijke gesprekken? Wil je je mensenkennis en wetskennis in de praktijk brengen binnen het sociaal domein? Dan is deze functie iets voor jou.

Wat ga je doen

• Behandelen van aanvragen, hercontroles en mutaties voor bijstand in het kader van de Participatiewet en IOAW.
• Volledig zelfstandig verantwoordelijk voor je eigen caseload.
• Voeren van intakegesprekken met cliënten en informeren over procedure en uitkeringscriteria.
• Verwerken van uitkomsten in het systeem Suite.
• Samenwerken met collega’s binnen het sociaal domein, het sociale wijkteam en andere ketenpartners.
• Alert zijn op fraude en hierover schakelen met de handhaver.
• Wenselijk (geen pré): ervaring met afhandelen van aanvragen voor leefgeld vanuit de ROOO en het opleggen van eigen bijdrages.

Wie ben jij

• Sociaal vaardig, consequent, zakelijk en alert.
• In staat integraal te kijken en waar nodig maatwerk toe te passen voor verschillende doelgroepen (bijv. statushouders, jongeren).
• Vriendelijk, maakt heldere afspraken en transparant naar burgers over besluiten.
• In staat om ook negatieve besluiten duidelijk en met beleid over te brengen.
• Werkt zelfstandig, accuraat, kan prioriteiten stellen en is toegankelijk en collegiaal.
• Geeft collega’s constructieve feedback en overlegt bij ingewikkelde casuïstiek om tot de beste oplossing te komen.
• Resultaatgericht en flexibel.
• Ervaring met doelgroepen zoals statushouders of jongeren is welkom.

Wat heb je in huis

• Communiceert vriendelijk maar duidelijk over wat wel en niet kan; stevig in de schoenen bij lastige gesprekken.
• Staat achter besluiten en kan deze goed beargumenteren; beschikt over relativeringsvermogen.
• Minimaal vijf jaar relevante en recente werkervaring als inkomensconsulent.
• Inhoudelijke kennis van de Participatiewet en overige relevante wet- en regelgeving en volgt wijzigingen actief.
• Accuraat, alert, kan prioriteiten stellen en houdt zaken goed bij.
• Toegankelijk, collegiaal en goed in overleg met anderen om tot goede besluiten te komen.
• Kennis van Suite en PKO is een pré.

Eisen:

1. Je hebt minimaal vijf jaar relevante en recente werkervaring als inkomensconsulent
2. Je hebt inhoudelijke kennis van de Participatiewet en overige relevante wet- en regelgeving en je houdt alle wijzigingen daarvan goed bij

Wensen:

• Het is wenselijk maar geen pré als je ervaring hebt met het afhandelen van aanvragen voor leefgeld vanuit de ROOO en het opleggen van eigen bijdrages
• Heb je daarnaast ook ervaring met doelgroepen zoals statushouders of jongeren dan is dat erg welkom
• Je hebt minimaal vijf jaar relevante en recente werkervaring als inkomensconsulent waarbij
• Kennis van Suite en PKO is een pre

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.