Inkomensconsulent team Inkomen

Functieomschrijving

Als Inkomensconsulent bij Gemeente Haarlemmermeer heb je een zelfstandige rol in het contact met inwoners rondom financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk met als doel de inwoner zo snel mogelijk zelfvoorzienend te laten zijn.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Beheren van caseload, inclusief het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en mutaties;
• Regie voeren over inwonersaanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn;
• Vervolggesprekken voeren over inkomen op de leefgebieden financiën en wonen (huishouden), indien van toepassing;
• Verstrekken van informatie, advies en inlichtingen aan inwoners over rechten en plichten op grond van de Participatiewet;
• Rapporteren over onderzoeksbevindingen op basis van gegevensanalyse conform wet- en regelgeving en opstellen van beschikkingen;
• Signaleren van verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beslissen over aanvullend onderzoek en samenwerken met Handhaving indien nodig;
• Verstrekken van informatie over voorliggende voorzieningen;
• Zorgen voor adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties;
• Beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregeling op volledigheid en rechtmatigheid;
• Zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma.

Jouw profiel

Wij zoeken een ervaren Inkomensconsulent voor 32 uur per week met het volgende profiel:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in maatschappelijk werk, HBO Rechten of sociaal juridische dienstverlening;
• Klantgericht en resultaatgericht met probleemoplossend vermogen;
• Minimaal 2 jaar actuele werkervaring als Inkomensconsulent bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 3 jaar;
• Goede kennis van de Participatiewet;
• Kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkeringen;
• Kennis van voorliggende voorzieningen en gemeentelijk beleid;
• Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten, zoals fiscale kennis en kennis van lonen en loonspecificaties;
• Vermogen om beoordelingen te maken op basis van een balans tussen geld (middelen), hart (volgen van je hart) en hoofd (kaders);
• Alertheid op fraude en het omgaan met ongewenst gedrag;
• Actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma;
• Uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en oog voor de inwoner.

Eisen:

1. Werkervaring als inkomensconsulent - Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent. Opgedaan in de laatste 3 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma
2. Minimaal 6 maanden werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar. - Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen. kennis opgedaan in het afgelopen jaar
3. Ervaring in gesprekken - Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima

Wensen:

• Ervaring in werken met Civision SAM als inkomensconsulent - Zelfstandig kunnen werken in Civision SAM en aantoonbare ervaring. minimaal 6 maanden ervaring opgedaan in het afgelopen jaar. Opgedaan in de rol van inkomensconsulent
• Relevant Hbo-diploma - Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Er dient een klik met het team te zijn
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Er dient een klik met het team te zijn

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.