Junior Wmo Consulent voor het Sociaal Loket

Functie: Junior Wmo-consulent

Als junior Wmo-consulent ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over zorg, ondersteuning en meedoen in de samenleving. Je luistert, analyseert en denkt samen met de inwoner mee over passende oplossingen, waarbij je nadrukkelijk kijkt naar mogelijkheden binnen het eigen netwerk, het voorliggende veld of andere passende oplossingen voordat zwaardere ondersteuning wordt ingezet. Daarnaast verwerk je in de middag mutaties en ondersteun je bij eenvoudige Wmo-meldingen, zoals huishoudelijke ondersteuning en CVV.

Belangrijkste taken

• Oplossingsgericht samenwerken: Samen met de inwoner zoeken naar oplossingen binnen het netwerk en het voorliggend veld.
• Communicatie: Beantwoorden van (hulp)vraagstukken van inwoners via telefoon en e-mail.
• Informeren en adviseren: Voorlichting over Wmo, Participatiewet en preventieve ondersteuning, gehandicaptenparkeerkaarten en leerlingenvervoer.
• Doorverwijzen: Verwijzen naar interne collega’s of zorgaanbieders.
• Administratie: Zorgvuldige administratieve vastlegging en verwerken van mutaties en (concept)beschikkingen.
• Ondersteuning Wmo-meldingen: Ondersteunen bij eenvoudige Wmo-meldingen, zoals huishoudelijke ondersteuning en CVV.
• Afstemming: Afstemming met collega’s en externe partners.

Eisen:

1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van Paramedisch, Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening
2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als consulent WMO bij een gemeente
3. Aantoonbare werkervaring met het stellen van Wmo-indicaties op het gebied van huishoudelijke ondersteuning en CVV
4. Aantoonbare werkervaring met klantcontact binnen het sociaal domein
5. Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van klachten en bezwaren
6. Aantoonbaar in het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer

Wensen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Paramedisch, Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het opmaken van Wmo-beschikkingen voor de gevraagde voorzieningen HO en CVV
• Aantoonbare afgeronde cursus/training m.b.t. wet- en regelgeving van Wmo, ZVW, WLZ, en Jeugdwet
• Aantoonbare werkervaring met applicatie Gidso en het zaaksysteem
• Aantoonbare afgeronde cursus/training communicatievaardigheden bij klantcontact

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.