Klantmanager activering met aandachtsgebied inburgering

Klantmanager activering — aandachtsgebied inburgering (32 uur per week)

Functieomschrijving

Als klantmanager activering begeleid je inburgeringsplichtigen (asielstatushouders en gezinsmigranten) in de Bevelandse gemeenten. Je beoordeelt complexe casuïstiek, neemt zelfstandig besluiten en binnen vooraf vastgestelde kaders kun je aanvullende trajecten inkopen gericht op effectieve re-integratie. Je doet de nieuwkomer een inburgeringsaanbod dat aansluit op het Persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP), monitort voortgang en stuurt bij wanneer nodig (bijv. andere leerroute of aanpassing van scholingsintensiteit). Een traject duurt meestal maximaal drie jaar.

Werkzaamheden

• Brede intakes voeren en de rechten en plichten uitleggen;
• Afnemen van leerbaarheidstoetsen en op basis daarvan PIP opstellen;
• Vastleggen van voortgang in rapportagesystemen (Suite) en het DUO-portaal;
• Stimuleren en begeleiden naar betaalde of onbetaalde arbeid, inzet van interventiemethoden;
• Bouwen en onderhouden van duurzame relaties met samenwerkingspartners ten behoeve van klantbegeleiding;
• Bijdragen aan casuïstiekbesprekingen en kennisdeling binnen het team;
• Proactief adviseren van procesregisseurs of beleidsmedewerkers over verbeterpunten in het activeringsbeleid;
• Beheren van eigen klantenbestand met uitkeringsgerechtigde en niet-uitkeringsgerechtigde asielstatushouders en gezinsmigranten.

Een voorbeeld van een werkdag

• Voorbereiden en uitvoeren van een brede intake met ondersteuning van een telefonische tolk;
• Plannen en afnemen van leerbaarheidstoetsen en opstellen van een eerste PIP;
• Overleg met trajectbegeleiders en jobcoaches over participatie- en werktrajecten;
• Bespreken van toetsresultaten en leerroutekeuzes met klanten (met tolk waar nodig);
• Administratieve afronding, e-mailbeheer en regelen van tolken voor toekomstige gesprekken.

Jouw profiel

• Opleiding: afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work);
• Ervaring en kennis: affiniteit met de doelgroep; ervaring met asielstatushouders of gezins-/overige migranten; kennis van de Wet inburgering 2021 en de Participatiewet;
• Vaardigheden: goed kunnen luisteren en motiveren, samenwerken en netwerken, plannen; je brengt enthousiasme en humor in het contact met klanten.

Eisen:

1. Je bent beschikbaar om 32-36 uur per week te werken
2. Je hebt een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work)
3. Je hebt ervaring in het werken met asielstatushouders of gezins- en overige migranten
4. Je hebt kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet
5. De aanvraag is niet geschikt voor zelfstandigen en ook niet voor doorleen zelfstandigen

Wensen:

• Bij voorkeur een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work)
• Het is een pre als je affiniteit hebt met de doelgroep
• Ervaring in het werken met asielstatushouders of gezins- en overige migranten is een wens
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet is gewenst

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.