Kwaliteitsmedewerker Keten Maatschappelijke Ondersteuning

Kwaliteitsmedewerker keten Maatschappelijke Ondersteuning

Functieomschrijving

Als Kwaliteitsmedewerker beweeg je je op het snijvlak van beleid, contractmanagement, uitvoering en het managementteam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het aandachtsgebied Begeleiding & Dagbesteding, bewaakt en optimaliseert de uitvoering van de wettelijke taak en de kwaliteit van de dienstverlening en adviseert het management gevraagd en ongevraagd.

Belangrijkste taken

• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van processen, werkwijzen en dienstverlening.
• Vertalen van wet- en regelgeving, beleid en jurisprudentie naar concrete handvatten voor de uitvoering.
• Signaleren van knelpunten en ontwikkelingen en omzetten in verbeteracties.
• Borgen van rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering, onder andere via controles en casuïstiekoverleggen.
• Vervullen van een coachende rol richting collega’s in de uitvoering en versterken van eenduidig werken.
• Fungeren als aanspreekpunt voor Begeleiding en Dagbesteding en samenwerken met collega’s binnen en buiten het team.
• Bijdragen aan projecten en verbetertrajecten binnen de Wmo-keten en informeren over relevante interne projecten.
• Structuur, overzicht en richting brengen in een dynamische omgeving met continu verschuivende prioriteiten.

Jouw profiel / functie-eisen

• Afgeronde relevante hbo-opleiding.
• Ervaring met project- en procesmatig werken.
• Kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning en het Sociaal domein (voorliggend en maatwerkvoorzieningen) en affiniteit/ervaring met begeleiding en dagbesteding.
• De juridische basis van de Awb en van de Wmo kunnen uitleggen en vertalen naar de praktijk.
• Proactief, zichtbaar eigenaarschap en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Energiek, analytisch, zelfstandig, resultaatgericht en beschikt over structuur- en organisatietalent.
• Constructieve samenwerking ook bij tegengestelde belangen en standhouden in een dynamische werkomgeving.

Eisen:

1. 0Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd. Met uw inschrijving bent u akkoord met deze eis.Klant
2. 0Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
3. 0Uw kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015)
4. 0Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het vakgebied Begeleiding en Dagbesteding vanuit kwaliteitswerk
5. 0Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met proces- en/of projectgericht werken
6. 0Het cv bevat minimaal één relevante referentie uit de afgelopen 5 jaar, waaruit blijkt dat de kandidaat ervaring heeft met werkzaamheden die naar aard en omvang vergelijkbaar zijn met de opdracht. De referentie bevat ten minste: - de naam van de organisatie; - de naam en functie van de contactpersoon; - contactgegevens (telefoonnummer en/of e-mailadres). De inschrijver staat in voor de juistheid, volledigheid en controleerbaarheid van de in het cv en de referentie opgenomen gegevens. Door inschrijving verleent de inschrijver toestemming aan de aanbestedende dienst om de opgegeven referentie te verifiëren. De aanbestedende dienst kan contact opnemen met de opgegeven referent om te bevestigen dat de werkzaamheden naar behoren zijn uitgevoerd en overeenkomen met de verstrekte informatie. Indien de verIndien op enig moment blijkt dat het cv of de referentie onjuiste, onvolledige of misleidende informatie bevat, behoudt de aanbestedende dienst zich het recht voor om: - de inschrijving alsnog terzijde te leggen en uit te sluiten van verdere deelname aan de procedure; - dan wel, indien de onjuistheid na gunning wordt vastgesteld, de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden of andere passende maatregelen te treffen, zonder hierbij aansprakelijk te zijn voor enige schade jegens opdrachtnemer. Onder misleidende informatie wordt in ieder geval verstaan het onjuist voorstellen van werkervaring, rol, duur van opdrachten of behaalde resultaten.KeuzemogelijkhedenAkkoord Niet akkoord KlantGewijzigdEis (tweekeuzevraag)

Wensen:

• 10De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het bewaken, evalueren en verbeteren van processen en werkwijzen binnen de maatschappelijke ondersteuning, Wmo-uitvoering of het sociaal domein
• 10Uw kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het vertalen van wet- en regelgeving (waaronder de Wmo en Awb), beleid en/of jurisprudentie naar de uitvoeringspraktijk binnen een gemeentelijke organisatie of vergelijkbare werkomgeving
• 5Uw kandidaat kan starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.