Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

Functieomschrijving

In deze functie bewaak en verbeter je de kwaliteit van de uitvoering van de Participatiewet. Je toetst dossiers, rapportages, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid, doelmatigheid en kwaliteit, ondersteunt en coacht consulenten bij complexe casuïstiek en vertaalt wijzigingen in wet- en regelgeving, jurisprudentie en beleidsontwikkelingen naar werkprocessen en werkinstructies. Je adviseert over kwaliteitsvraagstukken, signaleert knelpunten en draagt bij aan proces- en kwaliteitsverbetering.

Taken en verantwoordelijkheden

• Toetsen: dossiers, rapportages, beschikkingen en besluiten toetsen op rechtmatigheid, doelmatigheid en kwaliteit.
• Ondersteunen en coachen: consulenten Participatiewet begeleiden bij complexe casuïstiek en vraagstukken op het gebied van inkomen, rechtmatigheid en handhaving.
• Vertalen van wet- en regelgeving: wijzigingen in wet- en regelgeving, jurisprudentie en beleidsontwikkelingen omzetten naar werkprocessen, werkinstructies en praktische handvatten.
• Adviseren: management, beleidsadviseurs en uitvoerende medewerkers adviseren over kwaliteitsvraagstukken binnen het vakgebied Participatiewet.
• Signaleren en verbeteren: knelpunten in de uitvoering signaleren en voorstellen doen om processen, dienstverlening en kwaliteit te verbeteren.
• Kwaliteitscontroles: dagelijkse kwaliteitscontroles uitvoeren, uitkomsten analyseren en verbeteracties monitoren.
• Kennisdeling: sparringpartner zijn voor consulenten en bijdragen aan kennisontwikkeling binnen het team; waar nodig trainingen, coaching en vakinhoudelijke ondersteuning verzorgen.
• Behandeling bezwaar- en beroepszaken: complexe bezwaar- en beroepszaken binnen het domein van de Participatiewet behandelen; verweerschriften opstellen, adviseren over juridische vraagstukken en de organisatie vertegenwoordigen tijdens procedures.
• Zorgvuldige besluitvorming: zorgen voor juridisch correcte, goed gemotiveerde en zorgvuldig onderbouwde besluitvorming.

Vereiste kennis en vaardigheden

• Kennis van en ervaring met wet- en regelgeving, jurisprudentie en beleidsontwikkelingen binnen de Participatiewet.
• Analytisch vermogen en oog voor kwaliteit; resultaatgericht in het monitoren en verbeteren van uitvoeringsprocessen.
• Vaardigheid in het toetsen van rechtmatigheid en het opstellen van juridisch onderbouwde stukken (verweerschriften, advies).
• Ervaring met coaching, training en vakinhoudelijke ondersteuning van uitvoerende medewerkers.
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd samen te werken met collega’s binnen beleid, uitvoering en juridische zaken.

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.