Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Intro

Wil jij bijdragen aan een consistente, rechtmatige en goed uitlegbare uitvoering van Werk & Inkomen? Heb jij een scherp analytisch oog voor kwaliteit, processen en beleidstoepassing en werk je graag inhoudelijk en onafhankelijk binnen duidelijk vastgestelde kaders? Wij zoeken een Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen voor 32 uur per week.

Context

Werk & Inkomen / Sociaal domein: Werk & Inkomen ondersteunt inwoners bij bestaanszekerheid en participatie en opereert binnen een complex kader van wet- en regelgeving en lokaal beleid. Er wordt gewerkt volgens de Omgekeerde Toets, waarbij maatwerk mogelijk is binnen duidelijke juridische en beleidsmatige kaders. Dit vraagt om een zorgvuldige en consistente toepassing van regels, processen en besluiten. De kwaliteitsmedewerker levert hieraan een inhoudelijke en analytische bijdrage.

Wat ga je doen?

• Analyseren van de toepassing van wet- en regelgeving en beleidskaders binnen Werk & Inkomen.
• Signaleren van kwaliteitsrisico’s, inconsistenties en kwetsbaarheden in processen en besluitvorming.
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses en onderzoeken op proces- en organisatieniveau.
• Ontwikkelen, actualiseren en toetsen van procedures, werkinstructies en kwaliteitskaders.
• Vertalen van wet- en beleidswijzigingen naar uitvoeringskaders en kwaliteitscriteria.
• Opstellen van rapportages, analyses en onderbouwde bevindingen voor management en beleid.
• Afstemmen met interne controle en uitvoering over vastgestelde kwaliteitsbevindingen en verbetermaatregelen op systeem- en procesniveau.

Eisen:

1. Wat breng je mee?
2. Je werkt gestructureerd en analytisch en weet complexe kwaliteitsvraagstukken helder te duiden. Je bent rolvast en onafhankelijk en onderbouwt bevindingen op basis van feiten en analyses
3. Daarnaast beschik je over:
4. Minimaal een HBO‐opleiding, bijvoorbeeld bestuurskunde, sociaal‐juridische dienstverlening, bedrijfskunde of vergelijkbaar
5. Ervaring met kwaliteitszorg, beleidsuitvoering of procesanalyse, bij voorkeur binnen het sociaal domein of Werk & Inkomen
6. Kennis van of aantoonbare affiniteit met relevante wet- en regelgeving
7. Sterk analytisch vermogen en ervaring met het opstellen van rapportages en analyses
8. Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
9. Een zelfstandige, integere en analytische werkhouding

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.