Medewerker Post & Telefonie

Functieomschrijving

Opdracht: Jij levert vanuit bestaande kennis een bijdrage aan het efficiënt functioneren van Post en Telefonie, binnen het team Dienstverlening. Daarmee ondersteun je het efficiënt functioneren van de administratieve processen binnen de ODGM.

Verantwoordelijkheden

• Het tijdig en correct verwerken van alle inkomende en uitgaande post.
• Het controleren van uitgaande brieven uit het zaaksysteem Open Wave (o.a. op layout en fouten).
• Het correct in behandeling nemen en doorverbinden van telefoonverkeer op het algemene ODGM-nummer.
• Als achtervang zorgen voor telefonische bereikbaarheid van medewerkers van het primaire proces.
• Als achtervang ondersteunen bij de intake en registratie van zaken in het zaaksysteem Open Wave.

Eisen:

1. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie
2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij een omgevingsdienst
3. Aantoonbare kennis van Open Wave

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Open Wave
• Aantoonbare afgeronde administratieve/secretariële opleiding op minimaal mbo 4 niveau
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie bij een omgevingsdienst
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.