Medewerker terugvordering en beëindiging

Functieomschrijving

Als Medewerker terugvordering en beëindiging ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van feiten en omstandigheden rondom uitkeringen. Je beoordeelt of er te veel of ten onrechte uitkering is verstrekt en voert hierover gesprekken met cliënten en betrokkenen. Je legt de bevindingen vast in rapporten, besluiten en beschikkingen, waaronder het bepalen van beëindigingsdata, boetes en verplichtingen. Daarnaast verzorg je herstelbeschikkingen bij bezwaren en informeer je cliënten over hun rechten en plichten.

Je levert gegevens aan voor rapportages en audits, signaleert knelpunten in de uitvoering en doet voorstellen voor verbeteringen. Samen met collega’s draag je actief bij aan initiatieven gericht op kwaliteitsverbetering en innovatie.

Jouw profiel

• Opleiding en ervaring: Afgeronde mbo+ opleiding, aangevuld met vakopleidingen en ervaring met terugvordering en beëindiging.
• Vaardigheden: Je bent nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht, ook onder druk. Je kunt goed analyseren en hebt ervaring met het voeren van (slecht nieuws)gesprekken waarbij je je goed in cliënten kunt verplaatsen.
• Competenties: Initiatiefnemend, flexibel, resultaatgericht en een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
• Kennis: Actuele kennis van GWS4/Suite en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Persoonlijke eigenschappen: Positieve instelling, dienstverlenend en je houdt van werken met cijfers.

Eisen:

1. mbo+ aangevuld met vakgerichte opleidingen
2. je hebt kennis van GWS4/Suite
3. kennis van sociale wetgeving, raakvlakken met participatiewet
4. aantal jaren ervaring in een zelfde rol binnen een gemeente, je bent een ervaren allrounder
5. ben je klantgericht en resultaatgericht
6. kun je goed plannen en organiseren
7. ben je zorgvuldig
8. ben je analytisch sterk
9. ben je communicatief vaardig

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.