Omgevingsmanager

Functie

Omgevingsmanager voor het GWW-project Middenweg in Nederhorst den Berg (vernieuwing asfalt rijbaan, vrijliggende fietspaden, beschoeiingen en fietsbruggen).

Kernverantwoordelijkheden

• Breng de omgeving in kaart: stakeholders, belangen en gevoeligheden.
• Organiseer en begeleid informatie- en participatieactiviteiten en formele inspraakprocedures.
• Documenteer bezwaren, wensen en bouwkundige opnames en rapporteer terug naar de projectorganisatie en bewoners.
• Richt en beheer een proces voor schade- en klachtafhandeling.
• Fungeer als escalatie- en aanspreekpunt richting uitvoering wanneer lokale geschillen niet door de uitvoerende partij worden opgelost.

Werkzaamheden — voorbereidingsfase

• Opstellen van stakeholderanalyse en omgevingsmanagementplan.
• Directe afstemming van werkzaamheden en plannen met specifieke ondernemers.
• Opmaken van overeenkomsten voor tijdelijk gebruik van percelen voor ontsluiting.
• Delen van rapportages uit bouwkundige opnames met bewoners; uitvoeren van huisbezoeken naar aanleiding van opnames van beschoeiingen en perceelbruggen.
• Informeren van de omgeving bij proefopstellingen.
• Inrichten van het proces voor schadeafhandeling en organiseren van informatiebijeenkomsten.
• Afstemming rond BLVC- en hinderonderwerpen met uitvoerende partijen.

Werkzaamheden — uitvoeringsfase

• Verwachtingsmanagement rondom schadevergoeding en onderhoud; voeren van gesprekken met eigenaren over onderhoud van particuliere eigendommen.
• Uitvoeren en bewaken van de meldingsprocedure voor schadeafhandeling.
• Bewaken van klachtafhandeling en kostenafhandeling door de uitvoerende partij; vervullen van een escalatierol indien nodig.

Op te leveren resultaat

• Een volledig en overdraagbaar omgevingsmanagementdossier voor het project, inclusief:
  • stakeholderanalyse
  • omgevingsmanagementplan
  • participatieverslag
  • communicatie- en afstemmingsregistratie
  • een ingericht proces voor schade- en klachtafhandeling

Randvoorwaarden / Verwachtingen

• Je werkt zelfstandig en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing.
• Vrijheid in werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd.
• Je bent niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker; er vindt geen aansturing op het proces plaats, alleen toetsing op afgesproken resultaten.
• Resultaatgerichte, zelfstandige inzet in de voorbereidingsfase en waar nodig een coördinerende en bewakende rol richting de uitvoeringsfase.

Eisen:

1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als omgevingsmanager binnen civieltechnische/GWW-projecten
3. Aantoonbare werkervaring met omgevingsmanagement tijdens zowel de voorbereidings- als uitvoeringsfase van infrastructurele projecten
4. Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement richting bewoners, ondernemers en andere belanghebbenden
5. Aantoonbare werkervaring met schadeafhandeling, klachtenmanagement en bewonerscommunicatie binnen GWW-projecten
6. Beschikbaar voor 8 tot 16 uur per week gedurende de opdrachtperiode

Wensen:

• Aantoonbaar werkervaring als omgevingsmanager bij infrastructurele projecten met wegreconstructies, bruggen, beschoeiingen of fietsinfrastructuur
• Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, informatiebijeenkomsten, ondernemersoverleg en behandeling van bezwaren binnen GWW-projecten
• Aantoonbare werkervaring met BLVC-processen tijdens uitvoering van civieltechnische projecten
• Aantoonbare werkervaring met schadeprocedures, bouwkundige opnames, klachtenafhandeling en/of escalaties tussen aannemer en belanghebbenden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.