Online Specialist

Functieoverzicht

Als Online Specialist zorg je ervoor dat informatie op de website en andere digitale kanalen duidelijk, vindbaar en digitaal toegankelijk wordt aangeboden. Je vertaalt complexe informatie naar begrijpelijke webteksten op B1-niveau, ontwikkelt en redigeert content en werkt mee aan digitale formulieren en klantreizen.

Wat ga je doen?

• Schrijven en redigeren van webteksten en content voor digitale kanalen.
• Opstellen van blauwdrukken voor e-formulieren en meewerken aan de ontwikkeling daarvan.
• Samenwerken met vakafdelingen en stakeholders om informatie te actualiseren en belangen te verbinden.
• Adviseren over online producten, dienstverlening en verbeteringen op basis van data en gebruikersinzichten.
• Zorgen dat content voldoet aan digitale toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG) en gebruiksvriendelijkheid (UX).
• Gebruik van contentmanagementsystemen en webtools (bijv. Siteimprove) voor beheer en optimalisatie.

Wie zoeken wij?

• Ervaring: Minimaal 5 jaar in een vergelijkbare functie; ruime ervaring binnen een gemeentelijke organisatie is belangrijk.
• Vaardigheden: Sterke redactionele vaardigheden; ervaring met UX-writing; werken met CMS en webtools zoals Siteimprove.
• Toegankelijkheid: Ervaring met toegankelijk schrijven volgens WCAG-richtlijnen.
• Persoonlijk: Proactieve probleemoplosser, teamspeler, overtuigingskracht, oog voor kwaliteit en details.
• Werkwijze: Zelfstandig en snel inzetbaar, goed in plannen en organiseren, creatief en met gevoel voor humor.

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als online specialist / medewerker communicatie als onderdeel van een webredactie
2. Aantoonbare werkervaring als online specialist / medewerker communicatie als onderdeel van een webredactie binnen een gemeentelijke organisatie
3. Aantoonbare werkervaring met schrijven voor digitale communicatiemiddelen op B1 niveau
4. Aantoonbare werkervaring als online specialist / medewerker communicatie met digitale toegankelijkheid (WCAG)
5. Per september 2026 beschikbaar voor 32 uur per week

Wensen:

• Aantoonbare ervaring als online specialist / content specialist binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare ervaring met schrijven voor web, B1-content en digitale toegankelijkheid (WCAG)
• Aantoonbare ervaring het ontwerpen en uitwerken van online formulieren en digitale processen
• Aantoonbare werkervaring met AI, GEO, Copilot en andere AI-agents binnen online dienstverlening
• Per 1 september 2026 beschikbaar voor 32 uur per week

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.