Procescoördinator -WMO

Vacature: Procescoördinator WMO

Wat ga je doen?

• In kaart brengen van inhoudelijke opgaven en bewegingen over verschillende sporen heen.
• Coördineren en borgen van opgaven in kaderbrieven en jaarplannen 2027, inclusief controle op samenhang tussen subsidiebesluiten sociale basis en kaderbrieven.
• Samenbrengen van accounthouders en bewaken van proces, resultaat en onderlinge verbinding tussen opdrachten voor 2027–2028.
• Coördineren en bewaken van afspraken uit de dialoogfase richting gedragen samenwerkingsafspraken tussen Sociale Basis, Buurtteamorganisatie en Viantis.
• Inrichten van een monitorings- en rapportagesysteem voor financiële verschuivingen en organiseren van formele beslismomenten voor bijsturing.
• Ontwikkelen van een overzichtelijk werkproces en concrete werkinstructies voor accounthouders zodat de werkwijze structureel wordt ingebed.
• Faciliteren van een zorgvuldig en transparant ontwikkelproces met intensieve begeleiding en coaching van medewerkers zodat zij taken zelfstandig kunnen overnemen.
• Flexibel en proactief anticiperen op aanpalende vraagstukken (bijv. communicatietrajecten) en deze meenemen in het proces.

Met wie werk je samen?

• Samenwerking met strategen, teammanagers en accounthouders.
• Verbindende rol richting de Buurtteamorganisatie en aanvullende zorgpartner Viantis.
• Brugfunctie tussen verschillende afdelingen en betrokken partijen.

Vereiste opleiding en werkervaring

• Opleiding: Minimaal afgeronde opleiding op hbo- of universitair niveau.
• Voorkeur / aanvullende eis: WO werk- en denkniveau met circa 5 jaar werkervaring op WO-niveau.
• Werkervaring: Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein, specifiek WMO of sociale basis.

Ervaring en vaardigheden

• Aantoonbare ervaring met organisatieverandering: minimaal 2 projecten waarin overdracht van taken van projectstructuur naar reguliere lijnorganisatie centraal stond.
• Kennis van monitoring: ervaring met het inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context.
• Ervaring met procesontwerp: schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders.
• Sterke coördinerende en procesbewakende vaardigheden.

Jij bent

• Organisatiekundig en veranderkundig onderlegd: je verankert structurele veranderingen duurzaam.
• Organisatiesensitief en verbindend: je overbrugt bestuurlijke en ambtelijke verhoudingen effectief.
• Faciliterend en mensgericht: je creëert een transparant ontwikkelproces dat medewerkers motiveert.
• Schakelvaardig: je beweegt je makkelijk tussen niveaus en vertaalt strategische visies naar tactische en operationele afspraken.
• Flexibel en proactief: je anticipeert op onverwachte vraagstukken en politieke ontwikkelingen zonder het overzicht te verliezen.

Arbeidsvoorwaarden

• Hybride werken: mogelijkheid tot hybride werken met vaste kantoordagen (twee dagen per week).

Eisen:

1. Minimaal een afgeronde opleiding op hoger beroepsonderwijs- of universitair niveau
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning of de sociale basis
3. Aantoonbare ervaring met minimaal 2 projecten waarin het overdragen van taken van een projectstructuur naar de reguliere lijnorganisatie centraal stond
4. Ervaring met het succesvol inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context
5. Aantoonbare ervaring met het schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders
6. WO werk- en denkniveau + 5 jaar werkervaring op WO-niveau
7. Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest
8. Gelieve CV aanleveren in PDF-format en in het Nederlands
9. Screening dient afgerond te zijn voordat een kandidaat mag starten
10. Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao
11. De aanvraag is ingedeeld in schaal 12 (CAO Gemeenten)
12. Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt
13. Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden
14. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening
15. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd

Wensen:

• Minimaal een afgeronde opleiding op hoger beroepsonderwijs- of universitair niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning of de sociale basis
• Aantoonbare ervaring met minimaal 2 projecten waarin het overdragen van taken van een projectstructuur naar de reguliere lijnorganisatie centraal stond
• Ervaring met het succesvol inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context
• Aantoonbare ervaring met het schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders
• WO werk- en denkniveau + 5 jaar werkervaring op WO-niveau

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.