Product Owner Virtuele assistent

Functie: Product Manager (onafhankelijk)

Het project De Virtuele Assistent schaalt een bewezen prototype uit Montferland op naar een universeel open-source bouwstenen framework. Met dit framework kunnen organisaties kant-en-klare modules (orchestration, RAG, guardrails, CMS, evaluation) combineren om chatbots te bouwen.

Wat ga je doen?

• Leiden van twee parallelle deelprojecten: je geeft sturing aan zowel de interne acceptatie en ingebruikname van de Virtuele Assistent voor Montferland als aan de opbouw van een publiek-privaat ecosysteem rondom het open-source framework.
• Deelproject 1 — Interne acceptatie en ingebruikname: organiseren van de interne acceptatietest met domeinexperts (o.a. sociaal domein, receptie), coördineren van de totstandkoming van een value case en aansturen van het ontwikkelteam richting livegang van de Virtuele Assistent voor de gemeente Montferland.
• Deelproject 2 — Ecosysteem en marktpositionering: onderzoek naar samenwerking met de markt om de Virtuele Assistent als dienst aan andere Nederlandse gemeenten te leveren en optreden als verbindende schakel tussen gemeenten die de Virtuele Assistent willen gebruiken en het ontwikkelteam.

Rol en verantwoordelijkheden

• Sturen van het ontwikkelteam op functioneel niveau.
• Bewaken van strakke deadlines en de belangen van verschillende stakeholders binnen het project.
• Samenwerken met de interne AI-specialist van Montferland, die eindverantwoordelijk is voor technische keuzes.
• Schakelen op zowel operationeel als bestuurlijk niveau binnen multi-stakeholder ICT-projecten in de gemeentelijke context.

Gewenste ervaring en competenties

• Ervaring met het opschalen van open source initiatieven binnen de Nederlandse overheid.
• Ervaring met multi-stakeholder ICT-projecten in de gemeentelijke context.
• Vaardigheid in productmanagement, stakeholdermanagement en het aansturen van ontwikkelteams op functioneel niveau.
• Capaciteit om op zowel operationeel als bestuurlijk niveau te schakelen.

Eisen:

1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring met het faciliteren van multi-stakeholder ICT-projecten binnen een overheidsinstelling, benoem duidelijk in cv waar deze ervaring is opgedaan
3. Aantoonbare werkervaring met het opschalen van open source initiatieven binnen een overheidsinstelling, blijkend uit actieve begeleiding van minimaal 2 verschillende gemeentelijke open source coalities, benoem duidelijk in cv
4. Aantoonbare werkervaring in het afgelopen jaar als Product Owner of Product Manager van een conversational AI-, chatbot- of Virtuele Assistent-product, benoem duidelijk in cv

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het inrichten en aansturen van publiek-private samenwerkingsverbanden voor digitale overheidsdienstverlening, blijkend uit minimaal 2 trajecten waarin financiering, governance en/of productontwikkeling publiek-privaat is georganiseerd
• Aantoonbare werkervaring met product ownership of product management op een conversational AI- of GenAI-product, inclusief stakeholdermanagement bij een overheidsinstelling

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.