Schuldhulpverlener

Functie

Wij zoeken een daadkrachtige schuldhulpverlener die deskundig en ervaren is in zowel fase 1 als fase 2 van het schuldhulpverleningstraject. Je hebt brede kennis van het vakgebied en ervaring met schuldhulpverlening aan particulieren en ondernemers. Je werkt nauw samen met collega’s en partners om cliënten te begeleiden naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren. Je creëert rust en overzicht in vaak complexe situaties en zoekt actief samenwerking met andere disciplines wanneer dat nodig is.

Taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste werkzaamheden:

• Voeren van gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar saneringstrajecten.
• Opstellen van schuldhulpplannen en coördineren van het traject.
• Bewaken van voortgang en vastleggen van afspraken in Stratech.
• Samenwerken met bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners.
• Inzetten op duurzame oplossingen en gedragsverandering bij cliënten.

Werkwijze en communicatie

In het contact met cliënten: je hanteert een coachende stijl; doorvragen is je tweede natuur. Je toont begrip, maar bewaart professionele afstand.

In het contact met schuldeisers: je communiceert zakelijk, met oog voor de menselijke kant.

Gewenste ervaring en vaardigheden

• Ervaring en deskundigheid in zowel fase 1 als fase 2 van schuldhulpverlening.
• Brede vakkennis van schuldhulpverlening voor particulieren en ondernemers.
• Ervaring met het coördineren van schuldhulptrajecten en het vastleggen van afspraken in Stratech.
• Aantoonbare ervaring in samenwerking met bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners.
• Sterke coachende vaardigheden, analytisch doorvragen en het kunnen bewaken van professionele afstand.

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener
2. Aantoonbare werkervaring met fase 1 en 2 van schuldhulpverlenging,

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als schuldhulpverlener binnen een gemeente
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Social Work, SJD of MWD
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTBL-berekeningen
• Aantoonbare werkervaring met NVVK-richtlijnen en modules
• Aantoonbare ervaring met Stratech

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.