Senior burgerzaken

Functieomschrijving Senior Burgerzaken

Als senior burgerzaken ben jij een belangrijke spil binnen het team en houd je je bezig met diverse taken op het gebied van burgerlijke stand en de Basisregistratie Personen (BRP). Je vertaalt relevante ontwikkelingen naar concrete beleidsadviezen voor het College, de Directie, het Management en de Raad. Daarnaast adviseer je de afdelingsmanager bij beleidskeuzes en draag je bij aan de verbetering van de kwaliteit van het werk binnen het team.

Je speelt een cruciale rol bij de afhandeling van bezwaar- en beroepschriften en bent samen met de teamcoördinator verantwoordelijk voor het organiseren van verkiezingen. Met precisie, doelgerichtheid en planmatigheid voer je alle voorkomende werkzaamheden uit binnen het kader van de BRP uit, waaronder het afhandelen van berichtenverkeer, complexe mutaties en actualiseringen.

Je behandelt vraagstukken rondom naturalisatie, beoordeelt en verwerkt buitenlandse brondocumenten, verzorgt inschrijvingen in de BRP en stelt akten op. Als vraagbaak bied je expertise aan inwoners en collega’s op het gebied van burgerlijke stand, internationaal privaatrecht (IPR) en BRP-aangelegenheden.

Verder verwerk je aangiftes van erkenning, geboorte en overlijden en ben je bevoegd om huwelijken en partnerschappen te voltrekken. Je beschikt over voldoende senioriteit om nieuwe of minder ervaren medewerkers te begeleiden en te coachen in de werkwijze.

Werkomgeving

Je komt te werken in een jong en betrokken team van allrounders, bestaande uit frontoffice- en backofficemedewerkers en een adviseur dienstverlening. Samen zorgen jullie voor een klantgerichte en servicegerichte aanpak, waarbij iedereen met dezelfde glimlach en betrokkenheid wordt geholpen, ook als het even druk is. Het team kenmerkt zich door openheid, transparantie en onderlinge ondersteuning.

Eisen:

1. Wat breng je mee?•Je hebt minimaal een mbo-4 diploma, bij voorkeur in de richting administratie, dienstverlening of overheid;•Je hebt ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie;•Je bent digitaal vaardig en werkt nauwkeurig;•Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;•Je bent flexibel inzetbaar en stressbestendig;•Bereidheid om bij toerbeurt avonddiensten te draaien, met name op de maandagavonden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.