Senior Kwaliteitsmedewerker wmo

Functie

Functietitel: Senior kwaliteitsmedewerker Wmo (tijdelijk, 28-32 uur)

In deze rol toets je dossiers, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid en zet je een hogere kwaliteitsstandaard neer binnen de uitvoering van de Wmo.

Kerntaken

• Zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid.
• Herstellen van juridische kwaliteit en beperken van risico’s op bezwaar en beroep.
• Ondersteunen van consulenten bij complexe casuïstiek en adviseren over beschikkingen, rapportages en juridische stukken.
• Begeleiden van het proces van formele besluitvorming zodat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komen.
• Adviseren over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo en vertalen van wet- en regelgeving en jurisprudentie naar praktische werkprocessen en instructies.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en aandragen van verbetervoorstellen; bijdragen aan ontwikkeling en optimalisatie van beleid.
• Bewaken van kwaliteit en voortgang van werkzaamheden en afstemmen van activiteiten tussen betrokken collega’s.
• Analyseren van beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen.
• Behandelen van (complexe) bezwaar- en beroepszaken: opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen in juridische procedures.

Vereiste kennis en ervaring

• Kennis van en ervaring met het werken volgens het HHM normenkader 2.0 en bijdrage aan de implementatie daarvan.
• Goed ontwikkelde juridische kennis en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
• Ervaring met advisering aan uitvoerende medewerkers en het vertalen van wet- en regelgeving naar werkprocessen.
• Vaardigheid in het opstellen van juridische stukken en heldere, goed onderbouwde verdediging in procedures.

Competenties

• Coachend en sturend optreden richting collega’s.
• Resultaatgerichtheid op kwaliteit en risicovermindering.
• Probleemsignalering en proactief aandragen van verbeteringen.
• Samenwerken en afstemmen over processen en voortgang.

Eisen:

1. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
2. Aantoonbare kennis van de Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
4. Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen én kwaliteitsverbetering
5. Aantoonbare kennis van Suite4SD (Centric)

Wensen:

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
• Aantoonbare afgeronde sociaal werk opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met het werken met het HHM normenkader 2.0
• Aantoonbare werkervaring met Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD (Centric)

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.