Senior medewerker burgerzaken

Senior Medewerker Burgerzaken

Als Senior Medewerker Burgerzaken behandel je aanvragen van burgers en zorg je voor juiste registratie en afhandeling van levensgebeurtenissen. Je combineert persoonlijk contact met nauwkeurige dossierverwerking en onderzoek, en schakelt waar nodig interne specialisten en externe instanties (zoals IND of consulaat) om aanvullende informatie te verkrijgen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Behandelen en beoordelen van (aan)vragen en controleren, registreren en vastleggen van (identiteits-)documenten en rechtsfeiten.
• Verwerken van levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI); beoordelen van aanvragen naturalisatie.
• Registratie van rechtsfeiten in Centric Burgerzaken (geautomatiseerd persoonsregistratiesysteem).
• Correspondentie persoonlijk, per e-mail en per brief met burgers, rechtbanken, advocaten en andere betrokkenen.
• Onderzoek naar wet- en regelgeving bij complexe vraagstukken en uitvoeren van aanvullend onderzoek in de backoffice.
• Signaleren van onjuistheden en ondernemen van passende acties; bieden van een luisterend oor bij persoonlijke situaties zoals geboorten en overlijden.

Jouw profiel

• Opleiding: mbo-4 niveau.
• Vakbekwaamheid: alle NVVB-modules Diplomastelsel Burgerzaken afgerond.
• Ervaring: werkervaring op een afdeling Burgerzaken en bij voorkeur ervaring binnen een gemeente met 100.000+ inwoners.
• Kennis: nationale en internationale wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
• Vaardigheden: goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands en Engels.
• Systeemervaring: werken met Centric Burgerzaken (of vergelijkbare persoonsregistratiesystemen).
• Beschikbaarheid: minimaal 1 avond per week kunnen werken (dinsdag of donderdagavond).
• Persoonlijke eigenschappen: benaderbaar, verantwoordelijkheidsgevoel, nauwkeurig, klantgericht en een positieve bijdrage leverend aan de werksfeer.

Eisen:

1. Je hebt mbo 4-niveau
2. Je hebt alle modules burgerzaken afgerond, zie NVVB-modules Diplomastelsel Burgerzaken
3. Je hebt werkervaring bij een 100.000+ gemeente
4. Je hebt werkervaring op een afdeling burgerzaken
5. Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving in jouw vakgebied
6. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
7. Je kan minimaal 1 avond per week werken, dit is op de dinsdag- of donderdagavond
8. Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest
9. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd

Wensen:

• Heb je alle modules burgerzaken afgerond, zie NVVB-modules Diplomastelsel Burgerzaken
• Heb je werkervaring bij een 100.000+ gemeente
• Heb je werkervaring op een afdeling burgerzaken
• Heb je kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving in jouw vakgebied
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels
• Kan je minimaal 1 avond per week werken, dit is op de dinsdag- of donderdagavond
• Als de kandidaat in de afgelopen 6 maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, dan vragen wij om vooraf duidelijk aan te geven voor welke opdracht en in welke periode dit is geweest

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.