Senior technisch applicatiebeheerder M

Functietitel

Senior technisch applicatiebeheerder Microsoft 365 (tijdelijk)

Functieoverzicht

Als senior technisch applicatiebeheerder M365 ondersteun en adviseer je collega’s zodat zij efficiënt kunnen werken met Microsoft 365. Je levert tweede- en derdelijns ondersteuning, monitort nieuwe Microsoft-ontwikkelingen, brengt impact in kaart en implementeert technische oplossingen. Indien nodig voer je ook beheer uit op andere applicaties binnen het beheerteam. De functie omvat ook het informeren, adviseren en trainen van gebruikers om slimmer digitaal samen te werken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van 2e- en 3e-lijnswerkzaamheden m.b.t. Microsoft 365 (o.a. adviseren, impact bepalen, technisch complexe zaken inrichten, meldingen afhandelen, issues oplossen)
• Proactief onderhouden van de M365-omgeving
• Automatiseren en opnieuw beleggen van Microsoft 365-gerelateerde werkzaamheden
• Vernieuwen van de techniek achter het intranet en uitvoering geven aan het project SharePoint Modern sites
• Ondersteunen bij het invoeren van een oplossing voor veilig mailen en het versturen van grote bestanden
• Werkzaamheden oppakken die voortkomen uit transities en uitfaseringen, kennis borgen en tijdelijke projectoplossingen omzetten naar structurele, goed te beheren oplossingen
• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan ICT-systemen; opstellen van impactanalyses, vakinhoudelijke inbreng en bijdragen aan besluitprocessen
• Bijdragen aan goed en actueel versiebeheer en configuratiebeheer

Vereiste kennis en vaardigheden

• Expertise in Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Purview, Defender, Entra en Office
• Ervaring met tweede- en derdelijns ondersteuning en proactief gebruikerssupport
• Kennis van automatisering van beheerwerkzaamheden
• Vaardigheid in impactanalyse en technisch inrichten van complexe oplossingen
• Ervaring met versie- en configuratiebeheer

Competenties

• Analytisch sterk en oplossingsgericht
• Sterke communicatieve vaardigheden; complexiteit helder kunnen overbrengen aan technische en niet-technische gebruikers
• Samenwerkingsgericht, maar ook in staat zelfstandig initiatief te nemen
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en werkzaamheden effectief organiseren
• Proactief monitoren van ontwikkelingen en adviseren over impact op de organisatie

Overige informatie

Aard van de functie: tijdelijke invulling van een reguliere functie.

Eisen:

1. Kandidaat is inzetbaar vanaf 25 mei 2026 tot en met 31 december 2026 voor 36 tot 40 uur per week
2. Minimaal 2 dagen per week werkzaam op het Provinciehuis te Arnhem en in overleg thuiswerken
3. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 6 maanden
4. Afhankelijk van de beschikbaarheid van kandidaat, is een gefaseerde start en/of latere startdatum mogelijk, mits kandidaat uiterlijk 15 juni 2026 inzetbaar is voor minimaal 36 uur per week
5. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld
6. Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT
7. Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) in de functie van (technisch) applicatiebeheerder van Microsoft365 producten
8. Kandidaat is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met 500+ medewerkers
9. Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 3 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2018 - heden) in de functie van (technisch) specialist op het Microsoft platform

Wensen:

• Kandidaat beschikt aantoonbaar over de volgende Microsoft certificaten, aan te tonen met de naam van de opleiding en het jaar waarin het certificaat is behaald: Microsoft365 Fundamentals (MS-900), Managing Microsoft Teams (MS-700), Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), Microsoft 365 Administrator (MS-102)
• Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het beheren van applicaties die op gevirtualiseerde omgevingen draaien, aan te tonen met praktijkvoorbeelden
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het security domein en kent de ins en outs van security binnen Microsoft 365, aan te tonen met praktijkvoorbeelden
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met ShareGate, PowerShell en MS Graph, aan te tonen met praktijkvoorbeelden
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.