Specialist IT-beheer

Functieomschrijving

Als Microsoft 365 Specialist/Consultant ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en beheren van Microsoft 365 (M365) diensten binnen een agile werkomgeving. Je ontwikkelt en implementeert een M365-blauwdruk voor tenants en zet functionele en technische bouwblokken op die bijdragen aan een gestandaardiseerde en flexibele IT-serviceaanpak. Je werkt nauw samen met het Multi Disciplinair Team (MDT) en de interne organisatie om een efficiënte samenwerking te waarborgen en draagt zorg voor een soepele overdracht van ontwikkelingen naar de operationele lijnen.

Verantwoordelijkheden

• Implementeren en beheren van M365-oplossingen binnen een agile way of working.
• Overdragen van ontwikkelingen en beheer naar operationele lijnen om een soepele dienstverlening te garanderen.
• Begeleiden en aansturen van het MDT op het gebied van efficiënte samenwerking met de interne organisatie.
• Vertalen van M365 bouwblokken (functionaliteiten) naar beheerwerkzaamheden en verantwoordelijkheden.
• Begeleiden van het gebruik en de toepassing van ITSM-tooling (Topdesk) en samenwerkingstools (Azure DevOps) binnen het beheer- en ondersteuningsteam.
• Monitoren en optimaliseren van M365-omgevingen om een hoogwaardige gebruikerservaring te waarborgen.

Eisen:

1. Aantoonbaar minimaal hbo werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaring
2. Aantoonbaar minimaal 5 jaar recente ervaring in de rol van M365 Specialist/Consultant bij een gemeente of aan gemeenten gelieerde werkorganisatie
3. Aantoonbaar ruime kennis van en ervaring met het beheer van de Modern Desktop en het werken met M365, Azure AD, Endpoint management, monitoring en beveiliging
4. Je beschikt in de afgelopen 5 jaar over minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het adviseren en begeleiden van teams bij de adoptie van moderne beheer‐ en cloudprincipes
5. Je bezit de volgende certificaten: ITIL, Agile Scrum, MSCA

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.