Systeembeheerder

Systeembeheerder

Wat ga je doen?

Jij bent het aanspreekpunt voor collega’s wanneer ICT niet doet wat het moet doen. Je analyseert, lost op, vraagt door en denkt mee. Met jouw basiskennis van systeembeheer, netwerktechniek en Microsoft-omgevingen zorg je voor continuïteit, veiligheid en een goede gebruikerservaring.

Belangrijkste werkzaamheden:

• Handelen van 1e en 2e lijn incidenten en serviceverzoeken via Topdesk.
• Uitvoeren van analyses en troubleshooting op werkplekken, applicaties en servergerelateerde meldingen.
• Ondersteunen bij het beheer van werkstations, accounts, rechten en M365-omgevingen.
• Uitvoeren van standaard server- en netwerkhandelingen, zoals basis Windows Server checks, eenvoudige PowerShell-scripts en oplossen van AVD-issues.
• Oppakken van kritieke beveiligingsincidenten en meewerken aan passende oplossingen.
• Monitoren en borgen van belangrijke security-aspecten binnen de ICT-omgeving.
• Actief meedenken over het verbeteren van de dienstverlening.
• Documenteren van oplossingen, verbeteringen en procedures.
• Bijdragen aan optimale continuïteit en een prettige digitale werkervaring.

Wat neem je mee?

Je bent een communicatief sterke ICT-professional die niet wegloopt voor complexiteit. Je pakt door, blijft rustig en weet problemen helder te ontleden. Je schakelt makkelijk met collega’s, leert graag bij en neemt verantwoordelijkheid.

• Hbo-werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde mbo-opleiding in Information Technology.
• Ervaring in een skilled servicedesk-, helpdesk- of 1e/2e-lijns functie.
• Ruime kennis en ervaring met (operationeel) technisch serverbeheer en ITIL-processen.
• Ervaring met het afhandelen van meldingen en wijzigingen via Topdesk.
• Ervaring met Windows Server beheer, M365, Azure AD en AVD.
• Kennis van netwerkconcepten en security-principes.
• Ervaring met PowerShell is een pré.
• Nauwkeurig werken, stressbestendigheid, initiatief en durven doorvragen.

Werkomgeving

Je werkt samen met systeembeheerders, securityspecialisten en collega’s van de ICT‑balie.

Eisen:

1. Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd. Met uw inschrijving bent u akkoord met deze eis
2. Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO ICT opleiding
3. Uw kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als ICT beheerder met het uitvoeren van analyses en troubleshooting op werkplekken, applicaties en servergerelateerde meldingen
4. Uw kandidaat heeft kennis van het beheer van werkstations, accounts, rechten en M365 omgevingen en heeft ervaring in het beheer en ondersteuning van M365
5. Uw kandidaat voert standaard server en netwerkhandelingen uit, zoals basis Windows Server checks, eenvoudige PowerShell scripts en het oplossen van AVD issues
6. Uw kandidaat pakt kritieke beveiligingsincidenten op en werkt mee aan passende oplossingen

Wensen:

• Uw kandidaat heeft bij voorkeur meer dan 3 jaar ervaring als ICT beheerder binnen een gemeentelijke organisatie of overheidsorganisatie, met meer dan 750 medewerkers
• De kandidaat beschikt over onderstaande kennis en ervaring wat moet blijken uit het cv: - Je hebt ervaring met het afhandelen van meldingen en wijzigingen via Topdesk. - Je hebt ervaring met Windows Server beheer, M365, Azure AD en AVD. - Je hebt kennis van netwerkconcepten en security principes. - Ervaring met het scripten binnen PowerShell is een pré
• Uw kandidaat kan starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.