Traject Verandermanagement KOSMO

Functieomschrijving

Als verandermanager ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig vormgeven en realiseren van vooraf gedefinieerde resultaten op het gebied van veranderstrategie, communicatie, opleiding en borging binnen meerdere samenhangende projecten (onder meer CRM-, ERP- en MI-projecten). Je richt de werkzaamheden naar eigen inzicht in en bepaalt zelf op welke wijze de afgesproken resultaten worden bereikt. Je draagt bij aan samenhang in de verandering tussen projecten en begeleidt de organisatorische en personele transitie.

Op te leveren resultaten

• Veranderagenda met interventies en veranderactiviteiten ten behoeve van de betrokken projecten.
• Eenduidige veranderboodschap voor het programma, afgestemd met de communicatiefunctie.
• Veranderplan waarin projectdoelen zijn gekoppeld aan organisatie-inrichting, cultuur en leiderschap (rekening houdend met periodieke actualisatie).
• Opleidingsplan inclusief opleidingsmaterialen voor medewerkers die met nieuwe systemen gaan werken.
• Extern communicatieplan, inclusief mediabenadering.
• Transitieplan voor organisatorische en personele impact, inclusief aanpak richting management, OR en medewerkers.
• Overdrachtsdocument waarin beschreven wordt hoe gerealiseerde veranderingen binnen de organisatie kunnen worden geborgd.

Belangrijkste taken

• Het verbinden van projectdoelen aan huidige en toekomstige werkwijzen en aan ambities op het gebied van cultuur en leiderschap, resulterend in een veranderplan.
• Het uitwerken van interventies en veranderactiviteiten in samenwerking met betrokken werkgroepen (veranderagenda).
• Het formuleren van voorstellen op het gebied van verandermanagement, communicatie en stakeholdermanagement en bijdragen aan een eenduidige veranderboodschap.
• Het opstellen van een opleidingsplan en het laten ontwikkelen van bijbehorende opleidingsmaterialen.
• Het coördineren van de totstandkoming van content voor interne en externe communicatiemiddelen, in afstemming met communicatieprofessionals.
• Het opstellen van een transitieplan en planning voor de organisatorische en personele impact van de projecten.
• Het opleveren van adviezen en documentatie ten behoeve van de borging van gerealiseerde veranderingen binnen de organisatie.

Methoden, technieken en tools

• Verandermanagement middels veranderplan, veranderagenda en veranderboodschap.
• Projectmatig werken: van initiatief tot borging en evaluatie.
• Opleidings- en transitieplanning voor implementatie en adoptie van nieuwe systemen.

Werkwijze en samenwerking

Zelfstandigheid: Je voert de werkzaamheden zelfstandig en naar eigen inzicht uit, zonder gezagsverhouding, en bent verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken resultaten.

Afstemming: Je stemt voortgang en op te leveren resultaten af met de opdrachtgever en waar relevant met betrokken project- en stuurgroepen.

Eisen:

1. De opdrachtnemer beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
2. Afgeronde WO-opleiding
3. Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring met een breed repertoire op vlak van verandermanagement, procesinterventies en organisatieontwikkeling
4. Recente ervaring met ERP en CRM transities (afgelopen 2 jaar)
5. Minimaal 5-7 jaar ervaring met interne en externe klantcommunicatie/woordvoering bij veranderingen
6. Recente ervaring (minimaal 2 jaar) met begeleiden van HR transities en rol medezeggenschap

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.