Facilitair medewerker

Functieomschrijving

Als Facilitair Medewerker ben jij het visitekaartje van de gemeente Veenendaal. Samen met je collega’s ben je het aanspreekpunt voor collega’s, bedrijven en andere instellingen met vragen over facilitaire dienstverlening. Je werkt binnen het cluster Huisvesting & Services en draagt bij aan een soepel verloop van de interne facilitaire processen.

Wat ga je doen?

• Uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van interne facilitaire dienstverlening, zoals het inrichten en ondersteunen van hybride werken, technische ondersteuning en monitoring bij presentaties in het vergadercentrum en raadsvergaderingen.
• Uitvoeren van kleine onderhoudsactiviteiten en fungeren als aanspreekpunt voor leveranciers.
• Mede verantwoordelijk zijn voor de afhandeling van vragen die via Topdesk binnenkomen.
• Correct verwerken van binnenkomende vragen in het systeem en het maken van afspraken volgens de gestelde procedure.
• Proactief contact opnemen met (interne) klanten indien afgesproken of wanneer de dienstverlening dit vereist.
• Applicatie- en systeembeheer van het reserveringssysteem GoBright en het gebruiksbeheer van het serviceportaal TopDesk.
• Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse uitgaande post.
• Uitvoeren van overige voorkomende werkzaamheden passend binnen het functieprofiel.

Wat breng je mee?

• Ervaring met het bedienen van computer-, geluid- en beeldsystemen.
• Ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking in Topdesk of een soortgelijk systeem.
• Vermogen om snel te schakelen en een breed pakket aan werkzaamheden secuur uit te voeren.
• Probleemoplossend vermogen.
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
• Een teamspeler die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
• Bereidheid om op flexibele tijden te werken, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.

Eisen:

1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 3
2. Minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring als facilitair medewerker

Wensen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding facilitair management op minimaal mbo niveau 3
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als facilitair medewerker
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met TopDesk. Benoem duidelijk in het CV waar deze werkervaring is opgedaan

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.