Programmamanager

Functieomschrijving

Ben jij een veranderspecialist met expertise in verandermanagement, continu verbeteren, Lean en kwaliteitsmanagement binnen zorgorganisaties? Dan is deze opdracht bij de GGD Amsterdam iets voor jou. Je begeleidt een organisatiebrede transitie gericht op het realiseren van een cultuur van continu verbeteren en het implementeren van een professioneel, toekomstbestendig kwaliteitsmanagementsysteem (KMS).

Jouw rol

Je werkt onafhankelijk en resultaatgericht vanuit een adviserende en veranderkundige rol, zonder leidinggevende of uitvoerende taken. Je bent verantwoordelijk voor het faciliteren van diagnose, workshops, ontwerp en besluitvorming, en rapporteert op resultaat.

Verantwoordelijkheden

• Transitie naar een cultuur van continu verbeteren: Vertalen van de GGD-visie naar gedrag, leiderschap en werkprocessen; inrichten en versterken van continu-verbeterstructuren (Lean, PDCA, risicogestuurd werken); faciliteren van psychologische veiligheid, leren van incidenten en vakmanschapsontwikkeling.
• Ontwikkeling van een GGD-breed KMS: Ontwerpen van KMS-architectuur (DMS, verbeterregister, processen, standaarden); integreren van risico-inventarisatie in de P&C-cyclus; vaststellen van minimale kwaliteitsonderdelen zoals BIG, RI&E, incidentmanagement en medicatieveiligheid.
• Versterken van integraliteit en samenwerking: Verbeteren van samenwerking tussen afdelingen, bedrijfsvoering en directie; aanjagen van waardestroomgericht werken en gezamenlijke prioritering.
• Positionering van Kwaliteit & Veiligheid (K&V): Adviseren over positie, rol, governance en benodigde expertise van K&V en kwaliteitsfunctionarissen; professionaliseren van een netwerk van kwaliteits- en verbeterambassadeurs.
• Opleveren van een Plan van Aanpak: Een gedragen plan voor de implementatie van het KMS, waarbij de implementatie aantoonbaar in uitvoering is met concrete voortgang en zichtbare stappen binnen de gehele organisatie.

Wat breng je mee?

• Uitgebreide ervaring binnen zorgorganisaties.
• Vermogen om onafhankelijk te werken en een objectieve diagnose te stellen.
• Veranderkundige vaardigheden en capaciteit om transities buiten de bestaande lijn te begeleiden.

Wat kun je verwachten?

• Een zelfstandige rol waarin je de aanpak, methodiek en planning zelf bepaalt.
• Een opdracht met focus op resultaat en duurzame verbetering van de kwaliteits- en verbetercultuur binnen de gehele organisatie.
• Een heldere opdracht met concrete doelstellingen en zichtbare impact.

Eisen:

1. De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring als verbeter- en veranderprofessional binnen zorg en/of overheidsorganisaties
2. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van Agile, Six Sigma, teamdynamiek of vergelijkbare veranderkundige methodieken
3. De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het leiden van complexe verandertrajecten, inclusief inrichting van verbeterstructuren en het begeleiden van cultuurontwikkeling
4. De aangeboden kandidaat heeft ervaring in het geven van trainingen en het coachen van senior management in veranderprocessen
5. De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een wo werk- en denkniveau

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft kennis van of ervaring binnen zorginstellingen o.a. GGD
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring in customer journeys
• De aangeboden kandidaat is Lean Black Belt gecertificeerd

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.