Klantmanager Inkomen

Functieomschrijving

Als medewerker binnen het Team Participatie (Werk en Inkomen) ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor algemene en bijzondere bijstand, zowel voor nieuwe aanvragers als voor bijstandsgerechtigden. Je voert intakegesprekken met cliënten waarbij je altijd oog hebt voor hun participatiemogelijkheden.

Je beheert zelfstandig een eigen caseload en draagt zorg voor de uitvoering van alle voorkomende taken, waaronder periodieke en incidentele heronderzoeken. Daarnaast onderhoud je contact met ketenpartners en neem je een proactieve rol in het uitvoeren van je werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met de klantmanager Inburgering & Werk en draagt bij aan het voorkomen en aanpakken van fraude door de rechtmatigheid van verstrekte of te verstrekken uitkeringen te beoordelen.

Verder signaleer je belemmeringen of ondersteuningsvragen op andere gebieden binnen het sociaal domein en fungeer je als intermediair naar andere hulpverlenende instanties wanneer financiële, sociale en/of psychische problemen van cliënten dit noodzakelijk maken.

Eisen:

1. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround klantmanager inkomen binnen een gemeente
3. Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet
4. Minimaal 1 referentie van eerdere opdrachtgever niet ouder dan 5 jaar toegevoegd aan het cv

Wensen:

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met aanvragen levensonderhoud, heronderzoeken rechtmatigheid én aanvragen bijzondere bijstand voor uitkeringsgerechtigden én niet-uitkeringsgerechtigden, benoem in het CV waar dit is opgedaan
• Aantoonbare kennis van SUITE van Centric. Benoem in het CV waar dit is opgedaan

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.