Medewerker backoffice burgerzaken

Functieomschrijving

Als backoffice medewerker burgerzaken ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking, registratie en controle van persoonsgegevens en burgerlijke stand. Wettelijke termijnen spelen hierbij een belangrijke rol. Je verricht alle voorkomende backoffice taken en krijgt een extra opdracht: onderzoeken wat nodig is om het team burgerzaken toekomstbestendig te maken.

Reguliere werkzaamheden

• Informeren van aanvragers over complexe producten, regelingen, procedures en criteria op het gebied van burgerlijke stand, inschrijvingen vanuit het buitenland en toepassing van Internationaal Privaatrecht
• Opstellen van verklaringen en documenten
• Voorbereiden van officiële momenten en documenten voor huwelijken en naturalisatie
• Beoordelen of alle relevante informatie over de vraag beschikbaar is, in afstemming met de aanvrager
• Invoeren en bewerken van gegevens
• Bewaak van de privacy van klantgegevens
• Verstrekken van producten van de gemeente
• Administratief-procedurele afhandeling van aanvragen en producten
• Bewaak van de termijnen van de afhandeling van aanvragen
• Beschrijven van processen en proceswijzigingen en instrueren van collega’s
• Vervaardigen van overzichten
• Controleren van documenten op echtheid en terugdringen van fraude

Wie zoeken wij?

• Competenties: klantgericht, flexibel, samenwerken, nauwkeurig, analytisch
• Opleidingsniveau: afgeronde MBO+ of HBO opleiding
• Ervaring: om direct beschikbaar te zijn minimaal een paar jaar recente, gemeentelijke ervaring in het vakgebied van burgerzaken

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis
2. Kandidaat heeft ervaring in het werken voor of bij gemeenten
3. Er is geen mogelijkheid om thuis te werken

Wensen:

• Kandidaat beschikt over ervaring met de administratieve verwerking, registratie en controle van persoonsgegevens en burgerlijke stand
• Kandidaat heeft ervaring met het informeren van aanvragers over complexe producten, regelingen, procedures, criteria e.d. op het gebied van burgerlijke stand, inschrijvingen vanuit het buitenland en juist toepassen van Internationaal Privaatrecht
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat past binnen het team

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.