Adviseur Social Media

Functie

Adviseur Social Media

Als Adviseur Social Media ben je de digital community expert. Je inventariseert de behoefte van de community door te helpen bij het beantwoorden van vragen en klanten breed te informeren. Met inlevingsvermogen in verschillende doelgroepen bouw je mee aan een klantgerichte aanpak.

Verantwoordelijkheden

• Regie voeren op alle relevante social media kanalen en bewaken van posts in Coosto
• Opzetten, monitoren en aanscherpen van de social media strategie
• Social media campagnes inzetten en optimaliseren
• Doelgroeponderzoek uitvoeren en per kanaal de doelgroep identificeren
• Monitoren van berichtgeving en de online dialoog
• Kansen spotten en meenemen in het redactieoverleg
• Bewaken van de social media kalender op basis van de social media strategie
• Doorvertalen van het merkverhaal naar social richtlijnen
• Strategie doorvertalen naar een plan van aanpak voor social media
• In samenwerking met de content specialist en designer passende content bedenken en kortlopende online campagnes uitwerken
• Teamgenoten meenemen in de laatste trends op het gebied van social media en het team social media savvy maken

Samenwerking

Je werkt samen met: de content specialist en designer en hebt regelmatig contact met collega's van webcare, kennismanagement, woordvoering, communicatie en digitaal advies.

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar alsadviseur social media binnen een overheidsorganisatie, publieke dienstverlener of grotere organisaties (500+ medewerkers)
3. Aantoonbare werkervaring met Coosto of een vergelijkbaar social media managementsysteem

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als adviseur social media binnen een overheidsorganisatie,publieke dienstverlener of grotere organisaties (500+ medewerkers)
• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van een merkverhaal naar social media richtlijnen en content
• Aantoonbare werkervaring met het werken in of met een newsroom of communicatieteam waarin storytelling centraal staat
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten, monitoren en aanscherpen van een social media strategie

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.