Allround Medewerker Burgerzaken

Vacature: Allround medewerker burgerzaken

Functieomschrijving

Als allround medewerker burgerzaken zorg je, samen met collega’s, voor een goede bezetting van front- en backoffice en draag je breed bij aan de dagelijkse dienstverlening. Je voert een afwisselend pakket aan rollen, taken en verantwoordelijkheden uit: van BRP-specialisme tot front-office dienstverlening, van functioneel beheer van de burgerzakenapplicaties tot eerste inschrijvingen. Je werkt mee in primaire processen zoals baliewerkzaamheden en springt waar nodig in op andere werkzaamheden binnen het team.

Taken en verantwoordelijkheden

• Front- en backoffice: uitvoeren van baliewerkzaamheden en front-office dienstverlening.
• BRP-specialisme: uitvoeren van BRP-gerelateerde taken.
• Functioneel beheer: beheer en gebruik van burgerzakenapplicaties.
• Eerste inschrijvingen: verwerken van eerste inschrijvingen.
• Telefonie: bijdragen aan telefonische dienstverlening.
• Verbetering: deelnemen aan zelfevaluaties en proactief oppakken van verbeterkansen.
• Samenwerking: afstemmen van werkverdeling en werkafspraken met collega’s.

Wij vragen

• Een proactieve, hands-on houding: je steekt graag de handen uit de mouwen en pakt taken zelfstandig op.
• Bereidheid om in primaire processen mee te draaien en op verschillende vlakken binnen het team werkzaamheden uit te voeren.
• Bereidheid om deel te nemen aan jaarlijkse zelfevaluaties en verbeteractiviteiten.

Beschikbaarheid

Voorkeur: 4x6 uur (donderdag vrij). 3x8 uur is ook mogelijk; in dat geval werkdagen in overleg.

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van allround medewerker burgerzaken of in een direct vergelijkbare functie binnen burgerzaken

Wensen:

• Aantoonbare kennis opgedaan door vakgerichte modules, cursussen en certificaten
• Aantoonbare werkervaring als allround medewerker burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met burgerzaken applicaties iBurgerzaken, Cipers/IZRM, Makelaar en/of Timeblocker
• Aantoonbare werkervaring bij een kleine gemeente met minder dan 25.000 inwoners

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.