Consulent Toeslagenaffaire (KOT)

De opdracht

Als consulent ben je het aanspreekpunt voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire. Vertrouwen is een belangrijk uitgangspunt in deze opdracht en in het kader van het behoud van en het bieden van zorgvuldige ondersteuning aan bestaande gedupeerden.

Je hebt al contact met de gedupeerden en onderhoudt de hulpvraag. Je geeft gevolg aan ondersteuning uit reeds plaatsgevonden gesprekken en monitort de vastgelegde doelen uit het plan van aanpak. Als contactpersoon is het herstellen van vertrouwen een van de belangrijkste uitgangspunten.

Je blijft in contact, houdt overzicht over de hulpvragen en schakelt met de desbetreffende afdelingen. Vanuit jouw rol voer je de regie en monitor je het traject van de ouder. Indien nodig stel je het plan bij. Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen met betrekking tot de KOT; je dient je in te lezen zodat je andere afdelingen en collega’s kunt voorzien van actuele informatie of hen kunt wijzen op nieuwe ontwikkelingen die betrekking hebben op hun werkzaamheden.

Kandidaatomschrijving

Profiel

• Ervaring met bestaande dossiers kinderopvangtoeslagenaffaire van gedupeerden.
• Minimaal een afgeronde HBO/WO-opleiding.
• Ruime kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Ervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek.
• Kennis van de sociale kaart en ervaring met integrale hulpverlening.
• Ervaring met bestuur-sensitieve taken.

Competenties

• Analytisch
• Stressbestendig
• Inlevingsvermogen
• Feedback geven en ontvangen
• Vermogen om samen te werken
• Proactief

Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld.

Eisen:

1. aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding
2. Werkervaring (KOT) - Op cv aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van Toeslagaffaire opgedaan in de afgelopen 5 jaar bij een 100.000+ gemeente. Referentie vereist

Wensen:

• aantoonbaar uitstekende kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schulphulpverlening
• aantoonbaar ruime werkervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
• aantoonbaar ervaring met integrale schuldhulpverlening (kennis van de technische schuldhulpverlening en WSNP, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Verificatie kandidaat met de aangeboden CV. Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden. Competenties voor deze uitvraag. In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.