Contract- en Relatiemanager Domein Samenleving

Ervaren Contract- en Relatiemanager

De functie

Als ervaren Contract- en Relatiemanager binnen het Domein Samenleving van gemeente Zoetermeer beheer en stuur je een eigen portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties. Je bewaakt afspraken, prestaties, kwaliteit, financiën en risico’s en stuurt tijdig bij wanneer resultaten of ontwikkelingen daarom vragen.

Je combineert een zakelijke, resultaatgerichte aanpak met het vermogen om duurzame samenwerkingsrelaties op te bouwen. Daarbij kijk je verder dan individuele contractafspraken en houd je de maatschappelijke resultaten voor inwoners voor ogen.

Wat ga je doen?

• Je beheert en stuurt zelfstandig een portefeuille van contracten en samenwerkingsrelaties.
• Je voert contract-, voortgangs- en relatiegesprekken met aanbieders en maatschappelijke partners.
• Je monitort en analyseert prestaties, kwaliteit, financiële ontwikkelingen, risico’s en contractafspraken.
• Je signaleert afwijkingen en knelpunten en adviseert over bijsturing en passende interventies.
• Je werkt samen met collega’s vanuit beleid, uitvoering, inkoop, financiën, juridische zaken, data en toezicht.
• Je verbindt verschillende belangen en werkvelden en vertaalt signalen uit de praktijk naar adviezen en verbeteringen.
• Je verbindt contract- en relatiemanagement aan maatschappelijke doelen, financiële beheersing en integraal opdrachtgeverschap.

Bijdragen aan Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving

Je draagt vanuit je expertise actief bij aan de verdere ontwikkeling van Maatschappelijk Opdrachtgeverschap Samenleving (MOS). Daarbij help je maatschappelijke doelen, middelen, instrumenten, partners, prestaties en risico’s in samenhang te organiseren en hier cyclisch op te sturen.

Je brengt praktijkervaring in, helpt werkwijzen en instrumenten voor contract- en relatiemanagement, prestatiesturing en risicomanagement te verbeteren en draagt bij aan het gebruik van stuurinformatie. Je neemt initiatief, bekijkt bestaande werkwijzen kritisch en helpt collega’s nieuwe werkwijzen toe te passen in de dagelijkse praktijk.

Junior collega’s begeleiden en opleiden

Een verplicht en substantieel onderdeel van je opdracht is het inwerken, begeleiden en opleiden van junior contract- en relatiemanagers. Je draagt gestructureerd je kennis en vaardigheden over en begeleidt junior collega’s in de dagelijkse praktijk.

Je ondersteunt hen bij contractbeheer, gesprekken met aanbieders, het analyseren van prestaties en risico’s en het adviseren over interventies. Ook help je hen de samenhang te begrijpen tussen contractuele afspraken, financiële ontwikkelingen en maatschappelijke resultaten. Je geeft praktijkgerichte begeleiding en feedback, zodat zij steeds zelfstandiger verantwoordelijkheid kunnen nemen voor hun werkzaamheden en portefeuille.

Resultaten

• De toegewezen contractportefeuille is professioneel beheerd; prestaties en risico’s zijn inzichtelijk en er wordt waar nodig tijdig bijgestuurd.
• Je praktijkervaring draagt bij aan het verbeteren, toepassen en verder ontwikkelen van MOS-werkwijzen.
• Junior contract- en relatiemanagers zijn aantoonbaar ingewerkt en begeleid en ontwikkelen zich naar zelfstandig en professioneel portefeuillebeheer.
• Kennis, ervaring en werkwijzen worden binnen het team gedeeld en geborgd.

Werktijden en werkomgeving

De opdracht omvat 32 tot 36 uur per week. Een werkweek van 4 x 9 uur is mogelijk. Er wordt hybride gewerkt; gemiddeld ben je 50% van je werktijd op kantoor aanwezig, of vaker wanneer de werkzaamheden daarom vragen.

Eisen:

1. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
2. De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening
3. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)
4. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Contract- en Relatiemanager / Contractmanager
5. Aantoonbare werkervaring met het beheren van een contractportefeuille binnen een overheidsorganisatie

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen meerdere onderdelen van het Domein Samenleving, zoals Jeugd & Onderwijs, Gezondheid & Maatschappelijke Ondersteuning, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd
• Aantoonbare werkervaring met contract- en relatiemanagement binnen Jeugd & Onderwijs (J&O), waarbij regionaal wordt samengewerkt met diverse stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het inwerken, begeleiden en opleiden van junior collega's, gericht op kennisoverdracht en zelfstandig functioneren
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en het professionaliseren van contract- en relatiemanagement, bij voorkeur gericht op integraal opdrachtgeverschap, prestatie- en risicosturing en maatschappelijke resultaten
• Aantoonbare werkervaring met bestuurlijke advisering en stakeholdermanagement binnen een complexe gemeentelijke of maatschappelijke omgeving

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.