Functioneel Beheerder

Functie

Als functioneel beheerder draag je bij aan het beheer en de doorontwikkeling van de informatievoorziening. Je fungeert als schakel tussen gebruikers en systemen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten bij de werkprocessen van collega’s. Kernapplicatie: het VTH- en zaaksysteem OpenWave.

Werkzaamheden

• Ondersteunen van gebruikers, analyseren van meldingen en oplossen van verstoringen
• Functioneel beheren van het VTH- en zaaksysteem OpenWave en enkele kleinere applicaties
• Vertalen van gebruikerswensen en organisatieprocessen naar applicatie-inrichting
• Uitvoeren van releasetesten en begeleiden van wijzigingen
• Organiseren en/of verzorgen van gebruikersinstructies en opstellen van documentatie
• Deelnemen aan projecten en meedenken over procesverbeteringen vanuit IV-perspectief
• Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van het team

Eisen:

1. 1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo‐werk‐ en denkniveau
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder
3. Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie
4. Aantoonbare kennis van standaard functioneel beheertaken
5. Kennis van of aantoonbare affiniteit met VTH‐ en zaaksystemen (bij voorkeur OpenWave)
6. Aantoonbare werkervaring en kennis met SQL

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als functioneel beheerder ( )
• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een overheid/omgevingsdienst en of gemeente
• Minimaal 2 jaar werkervaring met VTH- zaaksystemen ( Openwave )
• Aantoonbare werkervaring met stakeholder- en behoeftemanagement ( )
• Aantoonbare affiniteit met datagedreven werken en procesverbetering ( benoem waar dit is opgedaan )

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.