Functioneel Beheerder FCC

Functieomschrijving

Rol: Je draagt de verantwoordelijkheid voor het inrichten en uitvoeren van het functioneel beheer van de tool FCC, met de nadruk op project portfolio management. Op termijn bestaat de mogelijkheid om ook naar andere onderdelen van FCC te kijken.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• BISL
• FCC

Verantwoordelijkheden

• Opstellen en vaststellen van afspraken rondom taakverdeling tussen key-users, technisch beheer en functioneel beheer
• Inregelen van processen rondom het afhandelen van gebruikersvragen, incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken (aansluiting op standaard processen)
• Inregelen van het (operationeel) leveranciersmanagement voor FCC
• Vertalen van gebruikerswensen naar de juiste inrichting en configuratie van FCC
• Testen van nieuwe functionaliteiten en verzorgen van de adoptie van deze functionaliteiten
• Beantwoorden van vragen van gebruikers en helpen bij het oplossen van issues
• Verzorgen van instructies en/of opleidingen voor nieuwe gebruikers
• Actueel houden van werkinstructies, handleidingen en de website
• Beheren van de autorisaties van FCC
• Overdragen van functioneel beheer naar de staande organisatie

Eisen:

1. De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. De inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten
2. Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger
3. Minimaal 2 jaar bewezen ervaring met het inrichten van functioneel beheer voor nieuwe systemen en processen waarbij voorheen nog geen functioneel beheer aanwezig was
4. Minimaal 2 jaar bewezen ervaring met project portfolio management tools (bij voorkeur FCC)
5. Ervaring met project portfoliomanagement (tools) in minimaal 5 verschillende organisaties

Wensen:

• Kandidaat kan duidelijk aantonen op welke wijze de door hem/haar geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten
• Kandidaat beschrijft hoe hij/zij de inrichting van het functioneel beheer voor FCC beziet en hoe hij/zij dit tot een goed einde denkt te brengen

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.