Klantmanagers Werk Jongeren

Functieomschrijving

Als Klantmanager Jongeren begeleid en coach jij jongeren naar een passende werkplek of terugkeer naar school. Je monitort de voortgang op verschillende domeinen en houdt regie, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen, samenwerkingsafspraken maakt en werkprocessen regelt.

Taken en verantwoordelijkheden

• Begeleiding en coaching: Jongeren ondersteunen bij het zoeken naar werk en terugkeer naar school.
• Doelgroepondersteuning: Jongeren onder de 23 jaar worden ondersteund bij terugkeer naar onderwijs via de doorstroomcoördinator; jij richt je op jongeren vanaf 23 jaar voor het vinden van werk en/of terugkeer naar onderwijs.
• Sollicitatiebegeleiding: Helpen bij opstellen van CV, schrijven van sollicitatiebrieven en voorbereiden op gesprekken.
• Samenwerking met accountmanagers: Bemiddeling naar duurzaam werk en het verlenen van nazorg; inzet van een jobcoach indien nodig voor duurzame plaatsing.
• Monitoring: Voortgang tijdens betaald werk monitoren en begeleiding bieden bij stagnatie.
• Participatieonderzoek: Wanneer terugkeer naar school of werk (tijdelijk) niet mogelijk is, samen met de jongere passende vormen van participatie onderzoeken.
• Probleemverwijzing: Bij (dreigende) schulden schuldhulp inzetten in samenwerking met schuldhulpverleners; ondersteuning bij hulpverlening of huisvestingsproblemen en doorverwijzen naar de juiste disciplines.

Samenwerking

• Nauw samenwerken met: Doorstroomcoördinator (RBL).
• Interne en externe partners: Accountmanagers, jobcoaches en schuldhulpverlening professionals.
• Multidisciplinaire samenwerking: Jongerenwerk, Doorstroompunt, WMO, scholen, ketenpartners en collega’s van de gemeente.

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren
2. Aantoonbare werkervaring met het opstellen van Plan van aanpak, het toepassen van de zoektermijn die geldt voor jongeren
3. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
4. Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van de Participatie Wet en daartoe behorend beleidsregels van de gemeente

Wensen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren
• Aantoonbare werkervaring met Isamenleving
• Aantoonbaar bereid gedurende opstartfase 100% op locatie te werken, na opstart is dit maximaal 50%

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.